醫院自助查詢系統
2023-10-13 09:29
一、系統介紹：
自助查詢系統通過觸控交互的方式，為患者患者提供快速了解到與自己相關信息的途徑，醫院以更為便捷的手段將最新的醫院信息和服務內容及時傳達給患者，同時醫院也可通過本系統收集患者對于服務的評價和改進建議，促進醫院牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫療服務質量和服務水平，推動醫院持續健康發展，為人民群眾提供更好的醫療服務。
二、系統組成結構：
觸摸查詢系統是由管理平臺系統、觸摸查詢一體機組成。
三、系統主要部件設備介紹：
3.1、醫院簡介
觸摸查詢系統可以展示醫院的發展歷史、組織機構、醫院級別、醫療水平、診斷設備與技術等信息，包括醫院的地圖指引、周邊交通信息介紹，提供醫院各樓的平面圖，讓患者對醫院有整體認識，有利于提高醫院的服務體驗。包括介紹醫院歷史、組織機構、醫院級別、醫療水平、診斷設備與技術醫療科別、人員組成、特色門診、藥品信息等。
3.2、科室簡介
觸摸查詢系統支持用文字和圖片的形式，向患者提供各個科室的介紹，包括醫療范圍、主要成員介紹、就醫準備事項等，彰顯醫院特點，突出醫院在醫療領域的重要地位。
3.3、專家介紹
展示出醫院權威專家的介紹、特長、照片、出診時間、掛號費、執業證書編號等，展現醫院醫療軟實力。
3.4、醫生查詢
觸摸查詢系統支持查看排班醫生的坐診時間、可掛號時段等。
3.5、藥價公示
支持藥品費用的查詢，包括藥品的名稱、規格、生產廠家、價格等信息。
4 系統部件介紹
4.1 管理平臺系統
1. 采用B/S架構，管理人員可在醫院局域網中任意電腦上通過瀏覽器登錄系統后臺；對系統的整體組織結構進行管理，包括系統管理員的添加、權限劃分，發布點的分組設計等。
2. 支持數據庫視圖、中間表、Web service、socket、webapi等多方式實現與HIS系統及其他信息系統的數據實時交換。
3. 可將音視頻、圖片、文字等多媒體素材發送到各顯示屏上，能夠實現各種素材的同屏、混合播放。
4. 系統具備多重安全訪問與數據備份機制，保證系統運行的安全與穩定。
5. 系統對所有信息發布顯示設備可進行遠程控制開關機、定時開關機。
6 可手動維護專家信息，可上傳醫生照片、職稱、簡介等信息，支持同步HIS系統中醫生信息。
7. 所有的界面底圖、按鈕、色調、圖標、列表及顯示內容可由用戶在后臺自行設計更換，定制用戶專屬界面，無需二次開發。
8. 采用大眾化手機圖標的展示方式，對同類型事項圖標歸類、分類展示，左右滑動圖標界面進行翻頁，點擊圖標可進入下一層分類圖標。
9. 支持圖標列表、圖文列表、圖片列表、視頻點播列表、詳細內容展示。
10. 支持頂部及底部信息欄展示，可展示LOGO圖標，口號標語，公司名稱、地址、電話等信息，后臺可自由更換底圖，也可選擇隱藏信息欄。
11. 導航欄支持任意添加主分類功能按鈕，可滑動選擇，后臺可設置上、下、左、右位置展示。
4.2 觸摸查詢一體機
1. 采用一體化設計，內含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、智能操作系統及終端顯示軟件。
2. 觸摸顯示軟件可以根據用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風格等。
3. 支持全屏或分區域播放多媒體視頻文件。
4. 可在屏幕下方滾動顯示的禮貌用語或其它通知類即時文字信息等。
5. 可更改顯示內容的字體、大小、顏色及位置。
6. 可自定義顯示背景圖片，顯示界面風格、樣式可根據醫院需求定制。
7. 顯示方式：橫屏，可單獨顯示，可整體顯示畫面。
8. 支持有人操作時顯示觸摸功能，過一定的時間間隔，再播放視頻文件
