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一、什么是“互聯網醫院“？

互聯網醫院”是指以實體醫院為依托，以在線復診和常規咨詢為主，集問診、處方、支付及藥物配送為一體的一站式服務平臺。它將傳統醫院與“互聯網+”技術融合起來，連通了醫療服務的需求方、服務方、支付方和藥品提供方，為患者提供分層、協同、聯合、全程、連續的醫療保健服務。通俗些可以理解為有人在互聯網上開設了一家醫院，現在人們不用再跑去醫院排隊看病拿藥了，在家通過操作手機或電腦就能輕松完成，感覺就像我們在淘寶上購物一樣，在網上下單然后貨物快遞上門。

二、互聯網醫院包括哪些類型呢？

互聯網醫院的類型：作為實體醫療機構第二名稱的互聯網醫院，以及依托實體醫療機構獨立設置的互聯網醫院。前者又包括：實體醫療機構獨立申請的互聯網醫院，實體醫療機構與第三方機構合作申請的互聯網醫院。

三、互聯網醫院都提供哪些服務？

互聯網醫院借助互聯網載體和技術手段，可以提供健康教育、醫療信息查詢、電子健康檔案、疾病風險評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠程會診及遠程治療和康復等多種形式的健康醫療服務。從全國多地的實踐來看，互聯網醫院主要服務內容包括互聯網門診、遠程會診、遠程診斷和遠程監測等四大類項目，而在互聯網門診方面，目前以慢性病和部分常見病復診為主，暫時還不允許進行首診。

四、互聯網醫院有什么優勢特點和作用價值呢？

互聯網醫院最大的優勢特點就是能夠打破傳統醫療服務的時空距離，為患者提供無邊界閉環醫療服務。與傳統“接觸式醫療”服務模式相對，它是一種新型的“非接觸式醫療”服務模式，患者、醫生、醫院、醫保、政府都能夠從中獲益。

對于患者：時間上可以解決掛號時間長、候診時間長、取藥時間長、看病時間短這“三長一短”的問題，空間上可以解決親自前往醫院的問題，實現足不出戶就可就醫配藥，大大增強了患者獲得感。

對于醫生：時間上，醫生可以利用自身閑置時間進行線上診療；空間上，醫生可以進行遠程會診、遠程治療等，能夠減輕醫生的工作負荷，改善門診工作環境，提高服務水平和效率，從而提升患者的就醫體驗和滿意度。

對于醫院：可以優化診療服務流程，提升醫院管理和便民服務水平，構建和諧醫患關系，還可以提高運行效率，擴大服務范圍，提高品牌影響力，從而增強員工的安全感和幸福感。

對于醫保：可以規范醫生的診療行為，減少不必要的重復檢查，縮短就診流程，防止過度醫療，節省醫保費用支出，控制醫療費用不合理增長。

對于政府：可以有助于落實分級診療和家庭醫生簽約制度，提高醫療資源配置和使用效率，有利于解決中國醫療資源不平衡與人們日益增加的健康醫療需求之間的矛盾，促進優質醫療資源下沉，讓醫療資源匱乏或偏遠地區的患者也能享受到大城市的優質醫療服務。

除此之外，互聯網醫院還能夠帶動大數據、人工智能、可穿戴設備、藥品配送、保險服務等相關行業的發展。

六、互聯網醫院提供的服務項目如何收費？

國家規定公立醫療機構提供“互聯網+”醫療服務互聯網醫院?風險隔離，由醫療保障部門對項目收費標準的上限給予指導，非公立醫療機構價格實行市場調節。寧夏、江蘇、山東等省率先出臺了互聯網醫療服務價格項目及收費標準，主要是根據醫療機構級別與醫生職稱的高低來定價。目前，北京、上海等市僅允許通過互聯網醫院開展互聯網復診項目，公立定點醫療機構在線復診服務收費不區分醫師級別，收費標準暫時按照相應醫院等級普通門診醫事服務費或診查費項目標準收取。

七、互聯網醫院服務項目是否納入醫保支付？