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醫保局與藥企聯合打造24小時“無人藥店”，市民可直接刷醫保買藥，非常方便。

官方力推，“無人藥店”可刷醫保

4月26日，據中國新聞網報道，廣西醫保局與一心藥業打造的“智慧藥房”正式對外運營，可實現24小時醫保購藥。

據悉，該藥房為無人經營，采取全封閉式設計，可提供1000多種的非處方藥，約占普通定點零售藥店非處方藥的30%，涵蓋兒童、皮膚、婦科等藥品，便攜式血壓計、體溫計等200多種醫療器械及口罩、消毒液等均在列，藥品價格與實體門店一致。

此外，該藥房可保證藥品儲存條件符合GSP(藥品經營質量管理規范)規定，銷售藥品均由定點零售藥店統一采購、配送。

對于參保群眾來講，只需通過醫保電子憑證掃碼就可以完成結算和取藥，整個過程只需一分鐘，同時還可以語音遠程進行用藥咨詢，實現“零接觸”醫保結算和用藥咨詢。

廣西醫保局表示，針對群眾“突發用藥、不能隨時刷醫保卡買藥”難題，隨處安放的無人售藥機開通醫保刷卡結算功能安吉智慧藥房，增擴了醫保藥品銷售網點，拓寬了參保群眾使用個人賬戶購藥渠道，隨時隨地實現醫保即時結算。

下一步，在兼顧購藥需求和質量安全基礎上，廣西醫保部門將鼓勵和引導定點零售連鎖藥店企業合理布局、科學設置無人售藥機，向偏遠地區、少數民族邊遠寨鄉等基層下沉。

智慧藥房刷醫保，全面推開

賽柏藍-藥店經理人統計發現，全國多地已著手智慧藥房布局，并且支持醫保支付。

4月26日，山東濱州醫保局聯合各縣（市、區）醫療保障局、大型醫藥連鎖機構負責人召開"24小時醫保智慧云藥房"現場示范會。

會上談到，通過醫保局定制的"24 小時醫保智慧云藥柜"，依托實體醫保定點醫藥機構，將支持處方藥、非處方藥銷售的智能藥柜系統與醫保結算系統對接，實現在線問診、線上開方、自助購藥、醫保結算、自助取藥等全流程、一站式就醫購藥服務

4月20日，襄陽日報消息稱，為了方便居民夜晚就近買藥，星火路社區居委會協調轄區藥店引進全自動售藥機，設立智慧藥房，擁有醫保支付、體溫自動測量等功能。

2021年9月，浙江在湖州安吉縣首次試點智慧藥房。據了解，浙江首次試點的智慧藥房為“無人現場服務”模式，當時藥房內共配備1200個藥品貨道，可上架800余種藥品，支持“一鍵醫保支付”。相隔半年后，浙江藥監局發布2022年藥監工作重點，要求全省推進智慧藥房建設。

浙江藥監局副局長陳魁表示，探索發展智慧藥房、智慧超市、智慧商店等新零售業態是未來藥品零售行業的發展趨勢。

2020年7月，重慶藥監局發布《重慶市自動售藥機管理規定（試行）》談到，醫保定點零售藥店在本實體藥店內設置的自動售藥機，可按照醫保相關規定開通醫保個人賬戶結算功能。

自動售藥機，支持處方銷售

目前，智慧藥房不僅能醫保支付，而且還支持處方藥銷售。

1月20日，湖南永州市印發《永州市自動售藥機銷售藥品醫療器械管理規定（試行）》明確安吉智慧藥房，自動售藥機可以銷售處方藥。

2021年11月，湖北省藥監局發布的《湖北省社會藥房監督管理辦法（試行）》指出，具有互聯網藥品銷售資格的社會藥房，可以設置遠程藥柜提供自動售藥服務，其中具備初級藥學服務能力的僅可以銷售非處方藥，具備高級藥學服務能力的可以同時銷售處方藥。

2021年3月，煙臺市市場監管局發文要求，通過智能儲藥柜出售處方藥，獲取的電子處方必須由依法批準的互聯網醫院出具。

通過智能儲藥柜出售處方藥，應設置終端對接互聯網醫院，憑互聯網醫院為患者在線開具的處方并經遠程審核處方服務平臺審方藥師審核后方可調配、出售。

24小時無人售藥，大勢所趨

當下，越來越多的無人藥店（自動售藥機）支持醫保支付、處方藥銷售等傳統藥店核心功能，再結合24小時售藥獨特優勢，使其深受眾多老百姓歡迎。

有觀點認為，受市場競爭、藥價下降等影響，藥店毛利逐漸下滑，采用無人藥店（自動售藥機）經營模式，能有效減少門店人員、房租等運營成本，提升盈利水平。

但也有觀點認為，藥品是特殊商品，無人藥店（自動售藥機）領域仍處于探索階段，很多環節還沒真正跑通，需要進一步優化進，藥店企業不能盲目跟進。

例如，無人藥店（無人售藥機）可以24小時售藥，但相應的藥店未必能24小時提供藥事服務，由于夜間購藥屬于低頻情況，藥事人員成本是必須考慮的重點（尤其是開通處方藥銷售功能后）。