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互聯網醫療可以為我們做什么?它能給心血管疾病患者帶來哪些全新的體驗?2020年3月21日,在人民健康聯合醫渡云開展的“因數健康義診公益行動”發布會上,中國縣域醫院院長聯盟秘書長孔靈芝作出了解讀。
實際上,此次疫情為實體醫療機構開展互聯網醫療提供了非常好的實戰體驗。這次疫情既催生了需方的市場,也提高了供方開展互聯網醫療的積極性。
互聯網醫療有哪些特點?
關于互聯網醫療已有很多討論,和傳統的醫療相比它具有以下幾個特點。
第一個特點:
從就診形式上,傳統的醫療形式是面對面就診醫院開設互聯網醫院就診的意義,是一種接觸式問診,但是互聯網醫療是非接觸的,通過線上就可以完成。
第二個特點:
對于互聯網醫療的服務內容國家是有限制的。國家規定常見病和慢病的復診服務,以及高血壓、糖尿病等門診服務是可以通過互聯網平臺進行的。所以,和傳統醫療相比,它的服務內容有一定限制,并非所有疾病都可以在互聯網上完成。
第三個特點:
它的服務特點是可以通過互聯網來串聯我們就醫的多個環節,比如預約、換號、復診、咨詢醫院開設互聯網醫院就診的意義,還有支付和藥物配送等。這些環節都可以通過互聯網來完成,提供一站式服務。
第四個特點:
從時空界限上看,和傳統的醫療相比,互聯網醫療不太受時空限制。也有人說互聯網醫療或許可以成為打通我們醫療服務最后1千米的一個關鍵措施,特別是對于地廣人稀、醫療比較貧困、醫療資源比較匱乏的地區。互聯網醫療的觸角,如果能夠延伸到這些地區,就可以幫助到這樣的醫療機構和患者。
第五個特點:
從患者的就醫體驗上,互聯網顯然會讓患者感到更為便捷的服務。
互聯網醫療有哪些作用?
后疫情時代,互聯網醫療可以發揮很多作用。與傳統的醫療模式相比,互聯網醫療給患者帶來的就醫體驗有所不同。在后疫情時代,互聯網醫療仍然可以發揮非常重要的作用,特別是對于慢病的管理。
第一個作用:
解決穩定期的慢病患者的就醫和復診問題。穩定期的慢病患者開藥去醫院就醫,不僅會增加門診的壓力,占用更多的醫療資源,同時,也給患者帶來不便。
如果能夠對復診的慢病患者,通過互聯網醫療來開展復診服務,既有利于患者,同時也有利于釋放更多醫療資源,為更急需的患者服務。
第二個作用:
關于慢病患者的長期管理服務,比如咨詢、生活方式指導等。慢性疾病管理專家闡述了慢病長期管理的重要性,互聯網醫療在這個方面,也可以發揮很重要的作用。
因此,互聯網醫療可以更大程度地滿足穩定期慢病患者的復診和后續的管理問題,給患者帶來更便捷的就醫體驗。