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近日，廣東省藥學會發布了互聯網醫院處方流轉平臺規范化管理專家共識。隨著我國醫療體制改革的不斷深入以及互聯網技術的發展，“互聯網遠程醫療”“互聯網診療”“互聯網醫院”等“互聯網+醫療”模式應運而生，極大方便了患者就醫，也進一步提升了醫療的可及性。

互聯網+藥學服務作為保障患者用藥安全的重要內容，為患者提供藥學服務，其應該具備哪些特點才能形成更好的服務模式呢？

目前，國家已經陸續出臺多部政策強調要創新醫療健康服務模式，鼓勵發展探索醫療服務新模式。2015年7月和9月國務院分別下發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》和《關于推進分級診療制度建設的指導意見》，明確要求“發展基于互聯網的醫療衛生服務，積極探索互聯網延伸醫療、電子處方等網絡醫療健康服務應用”。

2018年4月，《國務院辦公廳關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》對“互聯網+醫療健康”服務體系、支撐體系，以及行業監管和安全保障等方面明確提出了實施要求。2018年9月，國家衛生健康委員會和國家中醫藥管理局印發了《關于印發互聯網診療管理辦法（試行）等3個文件的通知》，對互聯網醫院的準入、規則、制度等管理內容提出了具體的要求。其最終目標是運用大數據促進保障和改善民生，推進“互聯網+醫療”等，讓百姓少跑腿、數據多跑路。醫院藥學更是其中重要的環節，在保障患者安全、合理用藥方面具有十分重要的意義。

事實上，隨著社會的不斷發展以及各種信息溝通方式的推陳出新互聯網醫院業務模式，現代互聯網技術已經成為我國醫療機構和醫院藥學信息應用的重要手段和前提，在提供藥學服務過程中，藥師和其他藥學人士對相關信息進行收集、處理、傳遞和評價的相關研究就是現在所說的藥學信息服務。藥學信息服務在日益廣泛傳播的現代藥學服務中有著至關重要的作用和地位。

藥學服務信息平臺在互聯網上的廣泛應用極大地提升了醫院在藥學方面的影響力。國家在《互聯網診療管理辦法（試行）》和《互聯網醫院管理辦法（試行）》中鼓勵醫療機構依托實體醫院開展互聯網醫院建設，推動醫療機構應用互聯網等信息技術拓展醫療服務空間和內容，把建設任務落實到具體的醫療機構。

各項政策制度出臺，結合互聯網信息技術的手段，創新藥事服務發展模式，實現“互聯網+”醫院臨床藥學服務跨界融合互聯網醫院業務模式，以信息為核心，極大的提高信息傳遞和更新的速度，改變了患者溝通、用藥咨詢等方面單一方式。

另外，《國務院辦公廳關于建立職業化專業化藥品檢查員隊伍的意見》中進一步完善了藥品監管體制機制，使“互聯網+”醫院藥學服務落地更加可行。所以，互聯網+模式解決了傳統藥學服務的弊端，讓藥學服務變得高效。藥學服務作為醫院的核心部分，促進了醫院工作的順利開展。

在互聯網+醫院藥學服務過程中，應該如何做到有序高效、分工明確又相互協作呢？

首先，醫院內部的藥學部門下面會細分為很多個子部門，每個部門擔任的職責不一樣?？梢岳没ヂ摼W對各個部門進行整體分析，把相關的職責分配到相應的各個部門中，進行準確的職能分工。

此外，在各個部門之間可以建立起協調交流的網絡。有時藥學部門需要與多個部門聯合工作，這就需要依靠互聯網進行準確地分工與引導。

其次，與傳統的藥物信息管理紙質檔案方式保存相比，互聯網的使用可以讓藥物信息的收集與保存更加科學與高效?；ヂ摼W使用無紙化的統計，分類與保存更智能。在需要某種藥物時可以通過互聯網快速找到，提高了工作效率。另外，在統計藥物信息的過程中，也可以對同種類型的藥物進行對比，發現其中的差別，這便于針對有不同需求的患者進行多樣化的選擇。