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【聽聽群眾怎么看】

“最羨慕三甲大醫院就在家門口的居民，看病換藥都方便。”說起曾經的煩心事，家住龍潭立交橋邊的黃女士直搖頭：“我們龍潭，之前沒有一家公立三甲醫院，為了避開交通早高峰，每次看病都要‘起早貪黑’，簡直身心疲憊。”

龍潭寺是成華區經濟發展最快速的區域之一，規劃面積為10平方公里的“龍潭總部經濟城”就在這里，它的核心功能區有8.13平方公里，是成都市中心城區規模最大的總部聚集區。市二醫院黨委書記徐榮華向記者講起這一片區的過往，該經濟城建成后，吸引了大量企業入駐，與此同時，居住人口也急劇增加，加上周邊群眾，龍潭寺成為一個頗具帶動能力的區域。經濟的快速發展、居住人口的增長，讓附近居民對優質醫療資源的渴求日益增加。“然而，在這個區域缺乏優質的醫療資源作為健康保障。”

怎樣才能在就醫方面為城東居民的生活帶來便利？“為了回應周邊近300萬群眾所思所盼，市二醫院在項目建設過程中‘上滿發條’。”徐榮華告訴記者，醫院設置綜合辦公室在項目現場駐點辦公，掛圖作戰，工作量從“每周”細化到“每天”，實現了工程建設與運營籌備工作同步推進。

“我有心血管慢性疾病，長期以來，只能舍近求遠跑大醫院。新院區開了，看病就近了。”常常到現場看看施工進度的龍潭片區居民黃阿姨很開心。今年3月30日醫療健康家門口看病，市二醫院龍潭院區試運行。新院區開張，意味著今后她不必再繞遠路，“抬腳”就能獲得優質醫療服務。

實際上，這座體量兩倍于市二醫院慶云院區的醫療體投用后，擁有欣喜之情的居民不在少數。記者探訪發現，門診大廳的中間區域是一站式服務窗口，什么是“一站式”服務？回顧一下過去，到醫院看病的就診流程為：住院，在入院處辦理；繳費，在繳費窗口辦理；出院結算，在專門的出院結算處辦理；復印病歷，在醫務部辦理……林林總總的手續，需要樓上樓下地跑，有患者直言：“看病住院，跑斷腿、問壞嘴。”

“在‘一站式’服務窗口，每個窗口服務人員‘什么都會’，避免患者來院后因對醫院環境不熟悉、對醫院職能部門不熟悉而在醫院到處問、到處跑。”醫院門診辦公室副主任周正陽對記者說，“現場解決患者的問題，尤其針對老年患者，還安排有專職工作人員指導老年患者報到就診，為老年患者就醫提供便利，極大提升了患者就醫體驗感受及滿意度。”

對于家門口的大醫院，住在成都理工大學附近的張大爺也感觸頗深。他是位尿毒癥患者，需要一周三次到醫院進行透析，聽小區里的人說市二醫院龍潭院區開了，想著離家近，便來看看，結果遇到了之前市二醫院慶云院區的醫生。張大爺感慨道：“原先以為龍潭院區全部都是新醫生，沒想到都是老院區的專家，現在家門口也能透析了，又安心又方便。”

【實事盤點】

51個項目已投入使用

增加床位數17531張

優化醫療衛生資源空間布局，增加優質醫療資源供給，破解了龍潭片區居民“看病難”。不只在這里，以市七醫院為例，作為成都的老牌醫院，以腫瘤疾病的防治為特色，在市民中有著很好的口碑。2019年，市七醫院新打造的天府院區投入使用，和新南院區形成“一院兩區”布局，天府院區主攻“常見病、多發病”診治，新南院區突出腫瘤疾病防治特色，兩者分工明確，方向一致，都以滿足周邊人民群眾的健康服務需求為主要目標。

記者從市衛健委了解到，成都市根據新的形勢需要對全市醫療衛生資源進行優化布局，完善十五分鐘“健康圈”，補齊發展短板，提高醫療衛生服務的可及性，全方位、全生命周期維護和保障人民健康。

優化全市醫療衛生資源空間布局，推動形成“一心三區、兩翼多點”的市域醫療衛生資源總體空間格局，其中，“一心三區”為全市優質醫療資源集聚區，新增優質醫療衛生資源著重向“三區”布局。

“一心”即五城區，作為引領全市及鄰近區域醫學教學、醫學科研、臨床醫療技術、公共衛生、健康服務業發展，集聚全市優質醫療衛生資源的核心區。