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網(wǎng)上問診、處方外配、無接觸購藥、在線醫(yī)保報銷……一場新冠肺炎疫情，讓“線上就醫(yī)”走進了不少人的生活。

5日，《中共中央 國務院 關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》公布，文件提到支持“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等新服務模式發(fā)展。近期，國家醫(yī)保局、國家衛(wèi)健委也發(fā)文明確在線問診就診范圍，符合條件的“互聯(lián)網(wǎng)+”復診服務可納入醫(yī)保基金支付范圍。

一系列重要政策信號釋放，讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療話題再度被輿論聚焦：網(wǎng)絡時代，人們的看病就醫(yī)方式也將被顛覆？

2月26日，南京市第一醫(yī)院心血管內(nèi)科醫(yī)生們對患者進行網(wǎng)絡問診。中新社記者 泱波 攝

“宅家抗疫”帶火互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療

新冠肺炎疫情來襲，打破了不少人原有的生活節(jié)奏。

一個多月來，全民“宅家抗疫”，醫(yī)院成了高危地帶，對于有就醫(yī)用藥需求的人來說，看病買藥成了一件難事。

為了減少感染風險，一些患者將目光轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，特殊時期，“無接觸”問診的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，成為更高效、便捷的選擇。

據(jù)不完全統(tǒng)計，疫情期間，全國至少10余家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺推出在線問診專頁，200多家公立醫(yī)院開展新冠肺炎免費互聯(lián)網(wǎng)診療或線上咨詢。

例如，平安好醫(yī)生、好大夫在線、京東健康等“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”平臺紛紛推出了在線問診、義診、線上購藥等服務，緩解了實體醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療資源不足的壓力。好大夫在線、京東健康、阿里健康等平臺還提供了關(guān)于新冠肺炎的快速問診等服務。

此外，第三方處方流轉(zhuǎn)服務平臺易復診也為中日友好醫(yī)院、青島市立醫(yī)院等全國多家醫(yī)院提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設、“不見面”購藥服務等解決方案，幫助醫(yī)療機構(gòu)通過公眾號等平臺為患者提供在線復診、零接觸購藥等服務。

在疫情最嚴重的武漢，“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服也發(fā)揮了積極作用。

此前，武漢市醫(yī)保局火速為微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院開通了醫(yī)保支付。該互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可為武漢市門診重癥(慢性)疾病的參保人員，提供線上診斷、處方外配、在線支付和線下藥品配送上門服務。

并且，該平臺集結(jié)的全國醫(yī)生，都可以通過平臺全力馳援武漢。

資料圖：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的長三角遠程聯(lián)合門診和病房視頻探視功能輻射多地患者。 晏雪鳴 攝

在線問診需求呈“井噴式”增長

值得注意的是，此次疫情期間，線上問診需求也出現(xiàn)“井噴式”增長。

以公立醫(yī)院為例，在深圳，疫情防控期間，深圳28家醫(yī)院開通網(wǎng)上問診服務。

數(shù)據(jù)顯示，截至2月25日，深圳市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上診療累計業(yè)務量6607人次，開具電子處方累計達5866人次，線上咨詢累計達14.7萬人次，其中，新冠肺炎咨詢累計達8.2萬人次，占比達56%。

與此同時，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺同樣也受到患者歡迎。

例如，平安好醫(yī)生APP顯示，疫情期間，截至2月25日，平安好醫(yī)生已累計提供了超800萬次問診。

好大夫在線數(shù)據(jù)顯示，1月22日至2月25日，好大夫在線線上總流量達2.64億，總問診量超過426萬，其中肺炎占比20%。

此外，自2月1日起，好大夫在線平均每天有2.45萬醫(yī)生在線問診，相比1月環(huán)比增幅24%，用戶環(huán)比增幅278%。

資料圖：導醫(yī)演示用社保卡就診。 韓章云 攝

政策加速落地：網(wǎng)上就診可報銷

特殊時期，民眾對線上問診的需求量激增，并在體驗中感受到了其中的方便快捷，而利好政策也在加速落地。

近日，國家醫(yī)保局、國家衛(wèi)健委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務的指導意見》。

文件提出，經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門批準設置互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院或批準開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動的醫(yī)療保障定點醫(yī)療機構(gòu)，按照自愿原則，與統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)簽訂補充協(xié)議后，其為參保人員提供的常見病、慢性病“互聯(lián)網(wǎng)+”復診服務可納入醫(yī)保基金支付范圍。

通俗理解就是符合條件的情況下，患者網(wǎng)上就診可納入醫(yī)保報銷。這也被外界認為是提速推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療入醫(yī)保的一步關(guān)鍵舉措。

3月5日，《中共中央 國務院 關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》公布，文件強調(diào)將符合條件的醫(yī)藥機構(gòu)納入醫(yī)保協(xié)議管理范圍，支持“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等新服務模式發(fā)展。

其實，此前推動互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務的工作一直在進行中。2019年8月，國家醫(yī)保局就曾下發(fā)《關(guān)于完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務價格和醫(yī)保支付政策的指導意見》。

這份《指導意見》旨在合理確定并動態(tài)調(diào)整價格、醫(yī)保支付政策，支持“互聯(lián)網(wǎng)＋”在實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源跨區(qū)域流動、促進醫(yī)療服務降本增效和公平可及、改善患者就醫(yī)體驗、重構(gòu)醫(yī)療市場競爭關(guān)系等方面發(fā)揮積極作用。

疫情爆發(fā)以來，線上診療發(fā)揮的作用更加凸顯，這使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務納入醫(yī)保支付政策加速落地。

2月26日，武漢市醫(yī)保局為微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院開通醫(yī)保支付，微醫(yī)成為武漢首家納入醫(yī)保支付的平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

3月2日，北京完成首單“互聯(lián)網(wǎng)+”診療報銷，患者實現(xiàn)了“網(wǎng)上復診”足不出戶。