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醫患呼叫系統 “互聯網+醫療健康”示范省建設情況新聞發布會答記者問

2023-10-18 11:48

東南網12月19日訊(本網記者 陳楠)今日,福建省政府新聞辦召開新聞發布會,發布了《福建省“互聯網+醫療健康”示范省建設實施方案》。會上有關領導就福建省“互聯網+醫療健康”工作情況回答了記者的提問。

記者:從剛才的通報內容來看,福建省“互聯網+醫療健康”發展正方興未艾,還獲批全國“互聯網+醫療健康”示范省稱號。那么,我想請問柳紅主任,目前福建在推進“互聯網+醫療健康”示范省建設方面已經取得了哪些明顯成效?

省衛健委主任柳紅答:首先,我們在積極打造一站式便民服務平臺。比如,我們建立了全省統一的福建12320衛生健康熱線,為公眾提供衛生健康相關事件咨詢、投訴舉報、意見建議的受理等服務,并提供對公眾的醫療健康咨詢服務。熱線自今年4月底啟用,至今已受理各類工單22697件,其中咨詢類9942件、投訴類2803件、預約件6048件、其他類3904件。12320熱線已成為省衛健委對外便民惠民服務的新窗口。

其次,鼓勵開展互聯網診療服務,讓老百姓看病就醫更便捷。我們已建成全省統一的互聯網醫院監管平臺,鼓勵各級醫療機構開通互聯網醫院業務,為老百姓提供常見病、慢性病復診服務。截至目前,已有包括省立、附一等16家醫院提交了互聯網醫院注冊申請。今后,我們還將繼續鼓勵以醫聯體龍頭醫院或設區市為單位建立互聯網醫院平臺,為醫聯體(轄區)內醫療機構開展互聯網醫療服務提供統一、規范的平臺支撐。爭取到2022年,實現二級以上綜合醫院普遍開展互聯網醫院業務。

第三,我們持續加強基層信息服務能力建設,普遍推廣遠程醫療服務應用,助力分級診療制度有效落實,縣域內診療更放心。我們統一開發了基層醫療衛生信息系統,實現了全省基層醫療衛生機構臨床診療和公共衛生服務管理業務系統的統一部署應用。全省1102所鄉鎮衛生院(社區服務中心)和近1.6萬個村衛生室已全部接入使用,有效推動了鄉村一體化管理。目前全省已構建各級各類醫聯體302個,覆蓋醫療機構總數719個。三級公立醫院實現遠程醫療服務全覆蓋。全省41家縣域醫共體普遍開展以遠程影像和遠程心電診斷為主的遠程醫療服務,覆蓋445家基層醫療衛生機構,占比為83.6%。

第四,我們積極推動政務服務更便民。推行政務服務“全程網辦”。目前入駐網上辦事大廳事項外網申報率超過80%,極大方便了群眾辦事。同時,充分利用省網上辦事大廳、閩政通APP、政務數據匯聚共享平臺等“數字福建”公共平臺,推進政務信息共享便民,共推送各類衛生健康政務信息16類7839萬余條,為破解群眾辦事堵點難點問題提供了數據支撐。同時,利用政務數據匯聚共享成果,也為衛生健康政務服務提供了便利。

記者:在《實施方案》中,我關注到其中關于推進電子健康卡“多碼融合”應用的內容,請介紹下“多碼融合”具體指的是什么樣的應用?這項應用能帶來哪些就醫帶便利?目前我省該項目的建設進展情況如何?謝謝!

省衛健委規劃發展與信息化處處長洪濤答:從去年起,我們按照國家衛生健康委的統一部署,在全省著力推進電子健康卡“融合碼”應用。該應用通過二維碼技術實現電子健康碼與醫保電子憑證、金融支付碼等“多碼融合”,可有效解決醫療衛生機構“多卡并存、互不通用”、手機支付無法醫保結算等堵點問題。目前,我們已在省屬13家醫院先行應用推廣,年底前將陸續上線使用。近期,省衛健委同步下發了《關于全面推進電子健康卡“多碼融合”應用的通知》,在全省推廣應用該做法,要求從明年起,各醫院要嚴格落實取消就診預繳金制度,推行“先診療、后付費”模式。嚴格控制院內臨時就診卡發放,鼓勵和引導群眾采用電子健康卡就診,爭取早日實現全省醫療健康服務和公共衛生服務“一碼通”。

記者:剛剛發布內容中提到了“啟動實施世界銀行貸款醫改促進信息化建設項目”,我這里想請您為我們介紹一下福建在推進世界銀行貸款信息化項目方面的具體情況。這個項目的實施,對我省全民健康信息化發展具有哪些意義?

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