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醫療健康是人類生存層面最基本的生理需求,像衣服、食物、住所和運輸一樣。只要人類社會仍然存在,就有醫療健康需求。
而患者對醫療保健的需求,在當前的醫療服務背景下,往往不能很好地滿足。就整體醫療環境而言,對醫療保健的需求是高水平的。該行業是一個需求剛性、痛點大、頻率高的行業。它是一個具有網絡干預條件的重要產業。針對該產業,文章主要闡述了當今醫療現狀、核心問題以及如何解決。
一、醫療環境的現狀和核心問題是什么?
1、我國醫療環境的現狀
我國醫院資源具有典型的區域特征:大城市醫院多,醫療水平高,中小城市醫院少,縣鎮醫院少,醫療水平低。
我國的醫生資源在遵循醫院分布的同時,也具有地域性的特點。同時整個醫生資源集合還具有“金字塔正三角型”的人才結構特點,高水平經驗豐富的專家型醫生位于正三角型頂部關于醫療健康互聯網的理解,人數稀少,資源珍貴,醫療水平較低經驗較少的醫生相對較多,但這部分群體醫療水平和經驗能力相對不足。無論是醫院資源還是醫生資源,醫療資源都遠遠低于社會整體需求。
而患者對醫療服務的需求不具有地域性。無論是在大城市還是在農村,人們都可能患有同樣的疾病,他們都想得到好的治療。不同地區的人民對醫療服務的需求是相同的。
尤其是重型大疾病患者或慢性疾病患者,迫切希望得到更好的待遇,期待一個更大的醫院,找到一個更好的醫生去看醫生。
病人對醫療服務的需求不是區域性的,這是一個普遍的需求。
在同樣的條件下,病人渴望找到更好的醫生和醫院。
2、醫療健康產業的核心問題
醫療資源供給與醫療服務需求嚴重失調,需求遠大于供給,行業供需失衡嚴重。
基于當下現狀和核心問題,當我們用 " 互聯網 + 醫療健康 " 來嘗試優化醫療環境,我們需要做什么,核心本質是什么?
核心本質是:優化產業鏈的供需關系,努力促進醫療資源供給與醫療服務需求的平衡。
二、如何解決醫療資源供給與醫療服務需求之間的平衡?
1、增加醫療資源供應
(1)打破地域性醫院資源割裂
這個需要結合國家政策的支持和導向,協同大醫療集團、大資本集團,通過對醫療資源的資本介入、投后管理和運營,實現高水平醫院資源向二三四線城市的傾斜、增加二三四線城市高醫療水平的資源供給、加強基層全科醫療的覆蓋率。
這其中手段可能包括:
通過國家宏觀層面的支持、地方政府的政策支持、資本干預等途徑,實現目前區域醫療資源相對薄弱的問題解決。
醫療條件的艱難提升相對簡單的,有了資本干預和政策支持,這將改善得更快。
軟推廣醫療條件將通過人才流動,人才引進,如改變當今醫療條件,這個是相對困難的。
此外,除了直接向二線、三線和四線城市的良好醫院資源實際下沉之外,還可以通過互聯網技術實現“軟性醫療資源下沉”,例如:
基于實時視頻的遠程診斷與治療:這種遠程視頻技術可以實現醫療指導、在線咨詢、遠程輔助等功能。
醫患在線交流模式:通過在線交流,在一定的情況下解決患者的一些問題。
但是,這種“軟醫療資源下沉”模式并不能從根本上解決醫療資源區域分工問題,只能起到一定的輔助和緩解作用。
2、提升醫生的醫療水平能力。
這是目前互聯網大健康平臺最普遍的聚集地。這個總體方向還包括許多子產品場景,例如:
(1)對醫療效率提升的場景
通過各種給醫生的工具或系統來提高醫療效率,提高醫療準確性,降低醫療難度,從而提高醫療服務質量。
在這部分場景下,也會衍生出很多產品機會,如:
醫生輔助診斷系統
基于互聯網的最新科學技術,如各種人工智能的技術,包括大數據分析、NLP、計算機視覺、模式識別、多維度搜索等方式,實現對醫生診斷做輔助,將現代醫學查詢邏輯、現有醫學數據和醫學知識、影像資料、病歷等基本內容與計算機技術相結合。實現智能化的醫生輔助診斷系統,提高了醫療診斷的效率。
醫生工具
為醫生提供常用工具,如藥物調查、藥物配伍禁忌、疾病百科全書、減少醫生“重復或手動工作,并支持醫生”更好地關注核心醫療。
(2)對醫生專業能力提升的場景