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醫院排隊機系統 WorkPlus移動平臺推動醫院智慧信息化建設

2023-10-18 12:20

一、醫療信息化

近年來隨著經濟社會的不斷發展,各級政府都在持續加大對醫院軟硬件基礎設施的投入,各大醫院紛紛建立自己的IT系統和數據庫,用于改進醫院管理工作流程,推動效率提升,使得醫療行業的服務管理體系有了明顯的改善和提升。

二、智慧醫院

智慧醫院是醫療信息化最新發展階段的產物,數字化、網絡化、智能化的醫療設施和解決方案是5G互聯網、大數據、云計算、等技術與醫療行業進行深度融合的結果。能夠幫助醫院更好地管理業務、提高運營效率、降低運營成本,進一步滿足人民群眾不斷增長的多樣化醫療服務需求。

國家衛健委表示:智慧醫院的范圍主要包括三大領域,分別是面向醫務人員的“智慧醫療”、面向患者的“智慧服務”和面向醫院管理的“智慧管理”。支持患者在平臺上預約分診、預約叫號,使病人預約難、排隊時間久的問題得到有效改善;還可以完善電子健康檔案,可查看病例檔案對醫生的問診提供了很好的輔助;在醫院管理方面,利用ERP等系統對人、財、物管理進行精細化管理,如科室的組織結構、醫務人員的崗位類別、薪酬福利,以及醫療物資、后勤物資的分配。

雖然醫院在對外的患者就醫以及對內的運營管理方面已經進行了數字化和智能化的建設,但在智慧化發展的進程中,當下仍然面臨著如信息數據的安全管理,統一的平臺建設,場景協同和業務集成等的難點。

三、移動平臺在智慧醫療建設中的應用

恒拓高科自主研發的安全專屬的數字化移動平臺——,是一款適用于大中型組織、可私有化部署的移動平臺。集移動即時通訊、協同業務、移動應用管理、開發平臺于一體,具有強安全、高集成、易擴展等特點。

可以幫助醫院以移動平臺為核心推手,通過移動門戶打造醫院內外生態協同場景,提供開放化的中臺服務總體架構,利用數據中臺、技術中臺等構建更智慧的應用、更全面的信息服務、更安全可靠的系統、更好的信息數據。使醫院不斷提高治理水平,形成現代化服務與管理模式,為患者提供更高質量的醫療服務。

(1)信息安全平臺:以私有化部署自主可控的移動云平臺為基礎,高度安全的管理模式保障各個環節的正常運轉,多種機制保證傳遞數據和信息傳達的嚴密性和完整性。自由核心門戶高安全、高隱私的數據保護措施對患者的案例信息、擁有FACE++/CA等多種身份鑒別形式,支持軟/硬件形式的數字證書,AI人臉、活體檢測,指紋,手勢等多種身份認證驗證,域后臺多重數據防護,高管模式支持醫院管理者開通不同權限查看等手段,對醫院數據庫進行安全防護,以防不法分子非法盜取患者個人信息,家庭信息,電子病歷和基因組數據的集中數據,以及免受惡意軟件的侵害。

(2)生態化集成平臺:移動互聯+云端應用,①門戶統一把資源整合在統一的平臺上,個性化地展示給醫院管理者、醫護人員、患者。為其打通信息協同的窗口,使他們可以獲得與自身相關的信息咨詢,可以更高效的循環運作,為他們提供更體貼的服務和更人性化的治理;②動態且靈活的可定制性滿足醫院不同需求,醫護人員結構、醫院業務流程、患者就醫流程等在發展過程中會有相應的調整,所以我們的平臺將會提供包容且能夠強適應性的系統環境。④應用后臺統一接入,作為載體整合OA、PDM、MES、SCM系統,完成醫護人員的申請的審批流轉,績效數據的分析;醫院應用管理系統可以實現線上咨詢+線下就醫為患者提供持續的健康服務;幫助患者建立、查看電子健康病歷,掌握自身健康狀況;實現快速對接,能夠快速建立起人們與醫院間、醫院上下游間、醫院與藥商供應鏈間的更加有效連接,全方位提升了管控、服務與賦能方面的智慧化“戰斗力”。千人千面工作臺還滿足不同主體的個性化與集體的共享性,患者可查看健康資訊,醫患故事,還可以幫助醫院收集反饋并基于此及時作出調整和改善,完善信息醫療系統。

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