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從互聯網巨頭率先探路到大型公立醫院躍躍欲試，過去幾年中國互聯網醫院業態明潮暗涌，各路資本紛紛試水，瞄準中國互聯網醫院這塊大蛋糕。但由于經營模式不明朗、國家監管政策的出臺、市場反應平平等系列因素，全國互聯網醫院從空前熱潮進入平靜期，而2018年的高層視察和國務院政策，無疑重新給了互聯網醫院行業一劑“強心針”。一系列政策紅利的到來，不僅堅定了傳統公立醫院向互聯網醫院轉型的決心，也讓互聯網醫院的發展和經營模式愈加明確。

本文從互聯網醫院的核心服務和盈利模式入手，分析互聯網醫院相較于傳統醫院的經營模式變化和未來趨勢。

一、互聯網醫院盈利模式

01互聯網醫院的核心服務和盈利模式

互聯網醫院核心功能主要分為四大塊，分別是網絡掛號、網絡問診、網絡診療和送藥上門，將傳統的線下醫院就診環節全部搬到線上，使整個醫院成為多個鏈條的聚合體。

不同于傳統醫院掛號、問診、售藥、住院一條龍服務，互聯網醫院將醫療的核心環節進行了更加細致的分工，每一個重要鏈條上都有企業或醫院切入，有從掛號切入、有從問診切入、有從在線診療切入，也有從藥品配送切入。因而也不同于傳統醫院一站式的收費盈利模式，互聯網醫院將掛號、問診、診療、售藥等醫療服務切割開來互聯網醫院系統，不再限制患者必須在同一家醫院接受所有醫療服務，而是可以根據自己的方便程度和喜好選擇不同的醫療服務機構。

02我國目前主要的互聯網經營模式

目前我國對互聯網醫院沒有明確定義，廣義來講，就是醫院的互聯網化或信息化。2018年4月國務院辦公廳發布的《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》中規定，允許依托醫療機構發展互聯網醫院。國內互聯網醫院共有三種模式：掌上醫院、實體醫療機構主導的互聯網醫院、第三方機構主導的互聯網醫院。

（1）掌上醫院（又稱移動互聯網醫院）：是指通過移動設備（如手機、iPad），在移動端渠道（如微信公眾號、App），實現在線掛號、醫保支付、報告單查詢等功能。

（2）實體醫療機構主導的互聯網醫院（包括遠程醫院）：采用“醫院+藥店”的模式，醫院與連鎖藥店合作，通過視頻會診的方式進行在線問診并開處方，患者根據醫生的建議選擇就地購藥或者去醫院進一步檢查。

（3）第三方機構主導的互聯網醫院：主要依靠遠程診斷的運營模式。病人可以在網上完成掛號、預診，根據病情，再找到合適的醫生對病情進行提前診斷。需要當面診斷的部分，則由當地醫院醫生對病人進行面診、檢查檢驗，再將診斷結果傳回到網上平臺，由線上的專家醫生進行復診判斷。

二、互聯網醫院VS 傳統醫院經營模式之異同

從上表的對比中我們不難發現互聯網醫院與傳統醫院經營的最大不同主要體現在以下三個方面：

01服務內容

互聯網醫院將傳統醫療服務搬到線上，實現線上門診預約、掛號、電子處方、藥物配送等環節，當涉及到患者必須接受的實體診療和住院服務時，再轉入線下醫院，主要服務模式是線上+線下的醫療服務模式。

而傳統醫療一切醫療服務必須患者親自前往實體醫療機構才行。

02診療流程

互聯網醫院在線解決了醫療服務流程前半部分的內容：線上導診、預約—在線診療—網上藥店（送藥上門）等，大大優化了患者的診療流程，節約患者時間。

而傳統醫院排隊掛號—門診—排隊取藥，過程繁瑣且窗口等待時間長。

03醫生來源

第三方機構互聯網醫院支持全國醫生多點執業，能有效利用醫生的碎片化時間，增加醫生收入來源，更加注重醫生個人品牌的價值。傳統醫院則主要依靠自有醫生營業，醫生資源沒有應用充分。

三、互聯網醫院發展建議

當前醫療行業最大的痛點是大城市看病貴、看病難，小城市和郊區基層基礎醫療薄弱。