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在北京天壇醫院，“智慧病房”的患者趙先生不斷為自己睡的一張病床點贊，在這張智能病床上，通過一塊屏幕他不僅能夠實現從預約檢查、查詢病歷、營養訂餐、評價醫生，出院結算，只要他離開病床時間超過半小時，護士就能接到提醒，防止出現患者摔倒意外。

天壇醫院智慧病房。胡丹萍 攝

相距一千公里以外的武漢，患有蕁麻疹的邵先生，打開手機支付寶就可以找到武漢市中心醫院的醫生復診開藥，不用出門，醫生視頻問診后開好處方。邵先生用綁定了支付寶的醫保卡付費。然后選擇了配送服務，專業配送人員從醫院藥房取藥后專門送藥上門，免去邵先生的來回奔波。

醫院不再人滿為患，進院就可以看診取藥，掛號檢查取藥繳費一個手機就可以完成……這些場景是智慧醫院將能夠實現的。

3月份以來，國家密集發布智慧醫院相關政策，包括確定智慧醫院分級標準、明確智慧醫院定義……智慧醫院離人們越來越近。

近日，澎湃新聞（）探訪了北京天壇醫院和武漢市中心醫院兩家大型三甲醫院。

智慧服務，告別掛號難排長隊

2009年美國醫療健康論壇上，首次出現智慧醫院這一概念，提出建設智慧醫院的目標是將智能技術廣泛應用于醫院各個科室和部門。

作為智慧醫院主要內涵之一就是面向患者的“智慧服務”。3月21日，在衛健委召開的新聞發布會上，國家衛生健康委員會醫政醫管局副局長焦雅輝表示，智慧服務主要指醫院特別是三級醫院利用互聯網、物聯網等信息化手段，為患者提供預約診療、候診提醒、院內導航等服務。

信息化技術讓醫院掛號難題實現了從排隊現場掛號到自助機掛號、手機APP預約掛號等新方式的轉變。在智能醫院的建設中，如何將智能設備運用到掛號環節，智能醫院需要費不少功夫。

在北京天壇醫院的門診大廳，澎湃新聞記者看到在一臺自助機器上患者只要將醫保卡插入就可以快速掛號。同時門診全流程都實現了自助服務，從購買病例本到掛號、取號，再到就診、檢查、打印報告，再到取藥、打印發票。

“患者全程只需要在各種機具上掃碼，系統就會自動為患者預約時間，只需到這個時間到相應的地點等機器叫號就可以了，患者告別了過去長時間排隊等候的情況。”北京天壇醫院副院長周建新表示。

周建新介紹，原來醫生開了檢查之后，患者拿著這個單子（比如到放射科的窗口）預約到底什么時候檢查，現在醫生開具醫囑的同時就可以為患者做預約，告訴哪天下午幾點到什么地方做檢查。

便民服務措施遠遠不止這些，在天壇醫院還可以利用京醫通的平臺，復診的時候預約上一次看診的大夫。“這樣就避免了每次來看病都面對不同的醫生，反復的詢問病史，既不熟悉病情，又耽誤時間，因此滿足了患者連續就醫的需求。”周建新表示。

作為一家北京的大型綜合三甲醫院，天壇醫院能夠實現這樣的功能，得益于醫院的整體搬遷。

“這些功能在老院區是沒法實現的。”天壇醫院門診部相關負責人在接受澎湃新聞采訪時表示，天壇醫院新院區的建設之初就確立了打造一家智慧醫院的理念和方向。

智能病房，病床上實現預約檢測評價醫護

在天壇醫院一間寬敞明亮的病房，三張病床上都放著一個pad屏幕。“這個東西功能強大，能自己在上面訂餐，還可以給醫生護士評價。”住院病人趙姓先生對澎湃新聞表示。

據了解，這套智慧病房床旁交互系統不但能為住院患者提供數字電視等娛樂功能，患者還可以實時查詢本人的病歷、預約檢查、營養膳食訂餐等等。

應用物聯網技術，醫院的病床也變得智能，智能床墊不但也能夠實現對患者生命體征的實時監測，一旦病人離開床的時間過長，護士站就會接到智能病床發出的提醒，防止出現摔倒、暈倒等事故。

同時患者的醫囑、輸液的進展、服藥提醒等信息實時顯示在護士站的大屏上，家屬和患者不用再時不時抬頭盯著輸液器看輸沒輸完。