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寧波市婦兒醫院互聯網醫院科普直播現場

幾天前，32歲的趙女士按照約定時間，如期來到寧波市婦兒醫院接受宮腔鏡手術，解除了她的宮腔黏連病患，從入院到出院僅用了5個小時。如此便捷的背后，是該院2021年11月上線的“云上婦幼”智慧平臺。它依托該院的互聯網醫院，通過整合線上線下醫療資源，集結了預約掛號、快速問診、專家咨詢、日間手術預約等功能。

網上預約診療手術

32歲的趙女士想生育二孩，可試孕了半年也沒懷孕成功。她平時工作很忙，總在杭州和寧波兩地跑，抽不出時間上醫院就診。

前段時間，她難得抽空在杭州的醫院做了個B超，可B超做好的時候，醫生已經下班了。

當晚，她跟朋友聊天訴苦，看病實在太麻煩。朋友提醒她，為何不試試寧波市婦兒醫院的互聯網問診，只要動動手指，就能和醫院的專家直接溝通。

當晚8點，趙女士打開市婦兒醫院的公眾號智慧問診系統，進入網上問診程序。線上接診的章華斌醫生結合她的癥狀及B超檢查，考慮是宮腔黏連影響了懷孕，建議做宮腔鏡手術。

趙女士沒想到，通過網上問診就找到了病因，而更讓她沒想到的是，只要填好互聯網問卷，做好術前評估，醫生就會根據她的情況直接預約日間手術。當天住院，當天手術，當天出院，而且還可預約術前檢查。

當晚，身在杭州出差的趙女士用了不到5分鐘時間，就收到了章醫生為她開具的術前檢查和日間手術預約單?；貙幉ê螅w女士根據預約時間，前往市婦兒醫院進行了日間手術前的相關檢驗和檢查。4天后，她如期進行了宮腔鏡手術。

趙女士感慨不已，這樣的手術，以前至少需要住院三五天時間，如今通過網上問診，預約檢查、手術，大大節省了時間。

章華斌醫生告訴記者，與傳統的線下日間手術預約流程相比，云上日間手術預約省去了到醫院掛號開單流程，節省了患者的交通成本和時間成本。

足不出戶尋醫問藥

2022年1月，市婦兒醫院應孕產婦們的需求，整建制地建立了云上婦幼科普模塊，包含科普文章、科普視頻、科普直播、直播回放、主題日活動、科普問卷等完整的宣教模塊。每個模塊還包含有兒童保健、婦女保健、孕產婦保健、出生缺陷預防等子模塊，可供孕產婦和廣大患者自由選擇學習。

讓孕媽媽們更驚喜的是，除了線上課程，還能云問診，讓因各種原因無法出門就診的孕產婦和基層患者在手機上就能看上醫生，接受科普教育，同時還能送藥到家。

據介紹，這種云上婦幼科普模式，把精準的健康教育傳遞給了婦幼群體和家庭，讓健康教育直播變為公眾足不出戶就觸手可及的知識獲取渠道，從而搭建起了線上專家指導患者醫療、預防、康復的網絡云平臺。目前，該院還在對網上直播系統進行升級，在直播的同時建立互動模塊，發送專家的云問診二維碼，個別需要隱私保護的患者可以掃云問診二維碼進行“一對一”的網上咨詢就診。

據悉，“云上婦幼”目前已建立了“7+3”的10項服務生態，包括云篩查、云避孕、云上孕婦育兒學校、云產后保健、云上兒童眼保健、云婦幼聯盟、便民服務等7大服務專項，同時開通孕產保健中心、兒童保健中心、婦女保健中心3個服務專科，為不同年齡、不同階段的人群提供便捷、專業、安全的醫療保健服務，滿足了全市婦幼保健的全病程管理。

數說這十年

“云上婦幼”只是寧波互聯網醫院的一個縮影。

據介紹，寧波的互聯網醫療在全省乃至全國都比較領先。2014年9月，寧波就啟動了互聯網醫療服務平臺的建設，至今已有8個年頭。截至2021年底，全市已建設38家互聯網醫院，其中7家市級醫院，25家醫共體牽頭單位，6家其他醫療機構。今年1月到9月，全市累計服務12.7萬人次線上問診，開出18.8萬張電子處方，幫助2.5萬人次完成線上檢查檢驗預約。

寧波互聯網醫院的建設，在頂層設計上堅持政府主導、線上線下互動和區域化布局三個原則。其發展經歷了兩個階段。第一階段為寧波云醫院平臺架構探索階段，通過試場景、試項目、試流程、試運營，建立一套高效便捷、安全可控的互聯網醫療服務系統；第二階段自2017年至今，為寧波云醫院平臺應用拓展階段，出臺了《寧波云醫院平臺運行管理辦法》智慧問診系統，全市醫療機構通過入駐寧波云醫院平臺開展互聯網醫療服務。

記者 程鑫 通訊員 馬蝶翼 文/攝