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上文《談談互聯網醫院---演化路徑與發展階段》互聯網醫院系統，筆者著重介紹了關于互聯網醫院的演化路徑與三個階段。這三個階段也能夠作為HIT服務商提供解決方案的指導方向。

當下,一些大型醫院已建立互聯網醫院,針對如何構建互聯網醫院、互聯網的組織架構模式以及相關的規章制度等方面已經摸索出一些經驗、方法。這些經驗、方法無疑是寶貴的，有利于推動行業與市場的進一步發展。

一、互聯網醫院的構建過程

互聯網醫院一般可以分為設計---->實施---->運營三大核心過程，以及七項關鍵活動。

作為新業務形態和新興事物，互聯網醫院構建中根據實際運營效果，有必要建立其合理的評估體系和反饋機制，來持續不斷的提升服務與運營能力，這種評估體系和反饋機制將會推動頂層設計的迭代。

二、互聯網醫院的組織架構

為保障互聯網醫院的正常運轉，需要成立專門的人員組織架構，對互聯網醫院的建設、運行、維護負責，保證其與線下實體醫院進行良好的銜接互聯網醫院系統，確保醫生、患者的良好體驗。

互聯網醫院建設初期，考慮主要設立部門如下：

三、互聯網醫院的規章

針對互聯網醫院運行過程中的不同人員角色、工作場地、診療行為、醫療資源管理等需要， 為規范互聯網醫院的服務流程，提高互聯網醫院的工作效率， 降低患者投訴率，杜絕醫患糾紛的發生，互聯網醫院需要制定一系列的規章制度 。

1、運營管理相關規章制度

《互聯網醫院組織架構與崗位職責》

《互聯網醫院醫生注冊管理制度》

《互聯網醫院與第三方醫療機構機構管理辦法》

《互聯網醫院藥品、檢查、檢查服務合作管理制度》

2、診療行為相關規章制度

《互聯網醫生、護士、藥師工作制度》

《互聯網醫院在線復診內容規范》

《互聯網醫院遠程醫療服務規范》

《互聯網醫院家庭醫生服務規范》

《互聯網醫院電子處方管理規范》

3、支撐管理相關規章制度

《互聯網醫院IT系統運營規范》

《互聯網醫院信息安全與數據管理規定》