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2018年，佛山市第二人民醫院在一年的時間內成功上線新門診系統以及新住院系統，寫下了醫院信息化建設歷程中濃墨重彩的一筆。醫療流程不斷優化，百姓就醫體驗越來越好，醫院信息化建設結出碩果。3月14日，市二醫院召開HIS、電子病歷項目驗收啟動會。這意味著這些系統正式迎來“期末考”。

市二醫院副院長葉星、總會計師黃愛萍，以及信息宣傳科、醫務科、護理部、質控科、院感科、醫?？?、藥劑科、財務科收費組、門診部等相關科室負責人；承建商金蝶醫療項目組相關負責人參加會議。

迎難而上攻堅背后顯擔當

信息技術深刻地改變著各行各業，公立醫院也緊跟時代發展大潮，擁抱信息化，市二醫院也不例外，早已開始信息化建設。但是，隨著技術的進步智慧問診系統，醫療信息技術也在不斷升級，原本醫院上線的系統亟待升級，但信息系統是醫院的“神經”，關系到醫院醫療活動的正常開展，稍有不慎，將會給醫院帶來不可估量的損失，也威脅患者的生命安全。系統，換還是不換？如何升級？成為擺在不少醫院面前一個難題。

“醫院信息化建設程度代表著醫院現代化管理水平的高低和服務能力的強弱，醫院信息系統必須升級。”2017年以來，在醫院黨委的高度重視之下，市二醫院信息系統升級加速推進。

信息系統升級于2017年12月15日正式啟動。2018年1月23日，新門診系統上線；2018年6月27日，新的住院HIS系統切換上線；2018年9月24日，臨床路徑、病歷質控、云醫生、門診醫生V7.0藥房、藥庫全院上線……一年三個月，市二醫院幾大主要系統升級基本升級完成。

“項目啟動以來，得到了院領導的大力支持，醫院各科室充分參與，這是項目成功的關鍵與基礎?！苯鸬t療項目組相關負責人在回顧項目建設時表示。

為了確保系統順利上線，院領導不顧日間工作疲累，晚上堅持加班，親自坐鎮“督戰”，指導新系統切換。

光是新住院系統切換，信息宣傳科就前后組織醫護人員培訓30次。醫生護士們忙完臨床工作后，利用下班時間抓緊學習、掌握新系統操作，只為以信息系統為支撐，改進醫院管理效率、改進醫院服務質量、深化醫藥衛生體制改革、提高醫療服務質量。

信息化建設優化診療流程

據介紹，新系統運用在市二醫院49個科室，服務就診人次147萬；醫生們通過系統書寫病歷數60萬，經系統建立臨床路徑模板204條……

系統升級不僅只是軟件的升級，更是醫院診療流程不斷優化的過程。“以兒科為例，以往，許多孩子掛了號之后等到放學才來看智慧問診系統，醫生不知道患者到底有沒有來，不斷通過電腦喊病人，即浪費了醫生的時間，也讓別的病人等待，降低了診療效率。在新門診系統，我們增加了報到上屏功能，即孩子來了之后到分診臺報到，報到后名字才會出現在醫生的屏幕上，這樣就提高了診療效率。”金蝶醫療項目相關負責人介紹。

門診無紙化管理模式、住院無紙化管理模式得以建立；診斷、手術標準化、醫保費用智能審核、臨床路徑的實施為新醫改下按基于病組付費的醫保費用管控奠定了基礎；新的醫技檢查流程、檢驗檢查醫囑閉環、自動確費功能的開發，支撐了醫院的精細化管理；手術分級管理支持手術的動態授權，有效保障了患者的安全；抗菌藥分級管理、特殊級抗菌藥權限管理等功能滿足了等級醫院評審的要求；門診醫生v7.0支持結構化的電子病歷，滿足電子病歷應用水平4級的要求……項目建設取得了累累碩果，讓診療服務信息流程變得更加完善、更加流暢、更加智能、更加穩健，讓百姓看病難、查詢難、繳費取藥麻煩等這些問題得到了有效緩解。

如今，患者到市二醫院看病，用手機掛號預約、繳費、查檢驗檢查結果，還有了解歷史求診記錄等，都十分簡單方便。