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        H.323系統補充業務的描述和實現機制借鑒專用綜合業務網(PISN)的1SO標準和公用綜合業務數字網(ISDN)的Q系列建議，由H.450系列建議定義。其中，H.450.1定義了適用于各種補充業務控制的通用功能協議，相當于ISO/IEC11582標準或Q.932建議。它給出了補充業務實現的一般機制，包括所用的控制數據結構及其傳送過程。H.450.2-X建議則逐個定義每個補充業務的含義以及如何利用通用功能協議具體實現，包括數據單元的形式化定義，控制過程描述、信令消息流程和SDL圖等，它們相當于Q.950建議。

　　目前共定義了7種補充業務，分別由H.450.2-H.450.8描述。下面簡要說明各種業務的含義。

1.呼叫轉交(Calltransfer)

　　設用戶A有權使用此項業務。當A和B通信時，A可以通過轉交功能將A-B通信轉為B-C通信。在轉交之前，A可以先和C通信，也可以不經和C的通信直接進行轉交。常將A-B間呼叫稱為第一呼叫，A-C間呼叫稱為第二呼叫。其應用背景是，A向C咨詢后認為

C能更好地解決B的問題，于是將呼叫轉為B-C通信。

　　假設在轉交之前第二呼叫已存在，則其基本過程為，首先A應告之C呼叫要轉交給他，C同意后返回一個臨時標識，供后續轉交過程標識此第二呼叫。然后，A請求B呼叫C,B向C發送的呼叫建立消息應包含第二呼叫的臨時標識。B必須在收到C發回的證實消息后才釋放第一呼叫，也就是如果轉交未成功，原呼叫依然保留；C必須在收到B發來的呼叫請求后才釋放第二呼叫。

2.呼叫轉移(calldiversion)

　　包括無條件前轉(CFU)、遇忙前轉(CFB)、無應答前轉(CFNR)和呼叫轉向(CD-calldeflection)。其中，CD指的是呼叫到達后，用戶可指示將該呼叫轉移至某端點。這些呼叫轉移功能可以對全部呼叫有效，也可僅對符合篩選條件的呼叫有效，該項業務是在呼叫建立過程中執行的。

3.呼叫保持(callhold)

　　這項業務允許用戶在呼叫過程中暫停和對方的信息通信，但信息邏輯信道依然保留，在需要時再恢復和對方的通信。在保留期間，用戶可以進行其它呼叫或調用其它補充業務，被保留方將聽到話音提示、錄音通知或圖像顯示。有兩種保留方式：一種稱為近端保留，即上述提示信息是由本端發送給對方的，其好處是可以向對方播放所需的廣告等信息。另一種稱為遠端保留，即上述提示信息由對方端點生成，本方通過信令告訴對方發送何種信息，其好處是可以節省網絡話務量。

4.呼叫遷移和代答(callparkpick-up)

　　該項業務允許用戶將來話呼叫遷移至另一端點，然后由另一端點用戶應答此呼叫，在許多應用情況下是遷移用戶自己至該端點應答此呼叫。此業務也有兩種方式：一種是直接遷移和代答，即指定某一個代答端點。另一種是組代答，同一組中的任一端點均可代答。允許端點屬于多個代答組，代答時可以指定應答某一呼叫，也可隨機應答某一呼叫。

5.呼叫等待(callwaiting)

　　該項業務可向忙用戶指示有來話呼叫進入，用戶可選擇接受該呼叫、拒絕該呼叫或不理會呼叫等待指示。

6.報文等待指示(MWI-messagewaitingindication)

　　該項業務主要用于報文中心通知用戶已有報文來到，報文類型可為語音信箱留言、傳真、智能用戶電報等。通常報文等待指示將啟動H.323終端的報文檢索。該業務還允許用戶主動向中心查詢有尤等待的報文，其用途是在用戶一段時間退出服務（如關機）后又進入服務時，通過查詢更新其報文等待狀態。

7.名字標識(n皿eidentification)

　　它包括4項業務：主叫用戶名顯示和限制、被接用戶名顯示和限制提示用戶名顯示和限制、忙用戶名顯示和限制。這些用戶名分別在Setup消息、Connect消息、Alerting消息和RE1easeComplete消息中提供。