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        SIP是一個分層結構的協議，這意味著它的行為根據一組平等獨立的處理階段來描述，每 一階段之間只是松耦合。協議分層描述是為了允許功能的描述可在一個部分跨越幾個元素， 它不指定任何方式的實現。通常所說的某元素包含某層是指它順從該層定義的規則集。
        不是協議規定的每個元素都包含各層。而且，由SIP規定的元素是邏輯元素，不是物理元 素。一個物理實現可以選擇作為不同的邏輯元素，甚至可能在一個個事務的基礎上。SIP的最 低層是語法和編碼。它的編碼使用增強BNF形式語法來規定。
        第二層是傳輸層。它定義了網絡上一個客戶機如何發送請求和接收響應，以及一個服務 器如何接收請求和發送響應。所有的SIP元素都包含傳輸層。
        第三層是事務層。事務是SIP的基本元素。一個事務是由客戶機事務發送給服務器事務的 請求（使用傳輸層），以及對應該請求的從服務器事務發送回客戶機的所有響應組成。事務層 處理應用層重傳，匹配響應到請求，以及應用層超時。事務層具有客戶機組成部分（稱為客 戶機事務）和服務器組成部分（稱為服務器事務），每個代表有限的狀態機，它被構造來處理 特定的請求。
        事務層之上的層稱為事務用戶（TU）。每個SIP實體，除了無狀態代理，都是事務用戶。 當一個TU希望發送請求，它將生成一個客戶機事務實例并且向TU傳遞請求和IP地址、端 口和用來發送請求的傳輸機制。一個TU既生成客戶機事務也能夠刪除它。當客戶機取消一個 事務時，它請求服務器停止進一步的處理，將狀態恢復到事務初始化之前，并且生成特定的 錯誤響應到該事務。這由CANCEL請求完成。
        SIP通過E-mail形式的地址來標明用戶地址。每一用戶通過URL來標識，它通過諸如用 戶電話號碼或主機名等元素來構造（例如：SIP:user@company.com） □因為它與E-mail地址的 相似性，SIP URL容易與用戶的E-mail地址關聯。
        SIP提供它自己的可靠性機制從而獨立于分組層，并且只需要不可靠的數據包服務即可。 SIP可典型地用于UDP或TCP之上。
SIP提供必要的協議機制以保證終端系統和代理服務器提供以下業務：
•用戶定位；
•用戶能力；
•用戶可用性；
•呼叫建立；
•呼叫處理；
•呼叫前轉，包括等效800類型的呼叫、無應答呼叫前轉、遇忙呼叫前轉、無條件呼叫 前轉；
•呼叫號碼傳遞，該號碼可以是任何命名機制；
•個人移動性，例如，通過一個單一的、位置無關的地址來到達被呼叫方，即使被呼叫 方改變終端；
• 終端類型的協商和選擇。呼叫者可以給出選擇如何到達對方，例如，通過Internet電 話、移動電話或應答業務等；
•終端能力協商；
•呼叫者和被呼叫者鑒權；
•不知情和指導式的呼叫轉移；
•多播會議的邀請.
        當一用戶希望呼叫另一用戶，呼叫者用INVITE請求初始呼叫，請求包含足夠的信息用以 被呼叫方參與會話。如果客戶機知道另一方的位置，則它能夠直接將請求發送到另一方的IP 地址。如果不知道，客戶機將請求發送到本地配置的SIP網絡服務器。如果服務器是代理服務 器，則它將解析被呼叫用戶的位置并且將請求發送給它們。可以通過很多方法完成上步，例 如，搜索DNS或訪問數據庫。服務器也可以重定向服務器，它可以返回被呼叫用戶的位置到 呼叫客戶機，以便直接與用戶聯系。在定位用戶的過程中，SIP網絡服務器當然能夠代理或重 定向呼叫到其他的服務器，直到到達一個明確的知道被呼叫用戶IP地址的服務器。
        一旦發現用戶地址，請求就發送給該用戶，此時將產生幾種選擇。在最簡單的情況下， 用戶電話客戶機接收請求，也就是用戶的電話振鈴。如果用戶接受呼叫，則客戶機用客戶機 軟件的指定能力響應請求并且建立連接。如果用戶拒絕呼叫，則會話將被重定向到語音郵箱 服務器或另一用戶。“指定能力”參照用戶想啟用的功能。例如，客戶機軟件可以支持視頻會 議，但用戶只想使用音頻會議，則只會啟用音頻功能。
        SIP還具有另外兩個有重要意義的特征。第一個特征是有狀態SIP代理服務器具有分割入 呼叫或復制入呼叫的能力，從而可以同時運行幾個擴展分支。第一個應答的分支接受呼叫。 該特征在用戶工作在兩個位置之間（例如，實驗室和辦公室）或者同時對經理和其秘書振鈴 時是非常便利的。
第二個特征是SIP獨特的返回不同媒體類型的能力。例如，當SIP服務器接收到客戶機的 連接請求時，它能夠通過Web交互式語音響應頁面來提供列表上的用戶。單擊適當的鏈接后 將發送一請求到所選擇的新用戶，從而建立起呼叫。