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        軟交換系統作為一個開放的分布式系統，其內部各實體之間的接口以及與外部實體的接口都必須采用標準協議。在ISC/IPCC建議的分組語音通信網絡中，除了MGC-F與MG-F之間的接口采用MGCP或Megaco之外，其他主要網絡功能實體之間的接口均采用SIP協議。但是在實際的應用中，軟交換系統作為多網融合的紐帶，也必須支持VoIP網絡和PSTN網絡中多種現有的信令協議。

在業界廣泛認可的標準軟交換系統架構中，各主要功能實體之間的信令接口關系如下：

軟交換設備和應用服務器間的接口，可以是SIP、INAP和ParlayAPI等；

軟交換設備和媒體網關間的接口，可以是MGCP和Megaco/H.248等；

軟交換設備之間的接口，可以是BICC和SIP-T;

軟交換設備和媒體服務器間的接口，可以是MGCP和SIP;

軟交換設備和IP終端之間的接口，可以是MGCP、SIP和H.323等；

軟交換設備和網絡管理服務器間的接口，可以是SNMP和COPS等。軟交換系統支持的上述信令接口，根據協議功能的不同，可分為以下類型：

呼叫控制協議，包括ISUP、BICC、SIP-T、SIP、H.323等；

媒體控制協議，包括H.248、MGCP等；

應用支持協議，包括Parlay、SIP、INAP、MAP、LDAP、RADIUS等；

維護管理協議，包括SNMP、COPS。

下面重點介紹軟交換系統中應用的呼叫控制協議與媒體控制協議。

一、 SIP

SIP協議功能的介紹參照：。這里不再累述。

二、H.323

H.323是ITU-T第16工作組的建議，由一組協議構成，其中有負責音頻與視頻信號的編碼、解碼和包裝，有負責呼叫信令收發和控制的信令，還有負責能力交換的信令。H.323的第4版本具備做電信級大網的特征，以它為標準構建的IP電話網能很容易地與傳統PSTN電話網兼容，從這點上看，H.323更適合于構建電話到電話的電信級大網。更多請點擊：網絡電話中的H.323協議是什么：

三、MGCP協議

MGCP(MediaGatewayControlProtocol,媒體網關控制協議）的前身是SGCPCSim­pleGatewayControlProtocol,簡單網關控制協議），由美國Bellcore公司提交給IETF,`47目的是用千組建由IP電話網關和呼叫代理服務器組成的大規模VoIP網絡。該協議迅速被美國有線業采納為語音有線調制解調器的標準協議。同期，美國Level3公司基千類似的框架體系提出了稱為IPDC(InternetProtocolDeviceControl,設備控制互聯網協議）的協議規范。1998年10月，這兩家公司在IETF的撮合下很快消除分歧，聯合提出了現在的MGCP協議。更多請參考：

四、H.248/Megaco協議

      H.248/Megaco協議是由ITU-T第16研究組和IETF的MegacoT作組共同研究制定的媒體網關控制標準，IETF稱之為Megaco,ITU-T則稱之為H.248協議。H.248和Megaco在協議能力上相同，但它們的協議消息傳輸語法卻有所區別。H.248采用ASN.l語法格式CITU-TX.6801997),而Megaco采用ABNF語法格式(RFC2234)。        H.248/Megaco是在MGCP協議的基礎上改進和發展而來的，因此，它們與MGCP協議在功能和特性上有很多相似之處。Megaco/H.248協議也是用千MGC對MG的控制，該協議的連接模型由上下文(Context)和端點(Termination)組成。更多請參考 H.248/Megaco協議

五、SIGTRAN協議

 SIGTRAN是Signaling Transport的縮寫，是在IP網絡中傳遞SS7信令的協議。       SIGTRAN協議（信令傳送）是由IETF發起制定的，目的是實現SS7信令協議在IP網上的傳輸。它支持的標準原語接口不需要對現有的電路交換網(SCN)信令進行任何修改，從而保證已有的SCN信令應用可以不必修改而直接在IP網絡中使用。信令傳送協議利用標準的IP協議，并通過增加自身的功能來滿足SCN信令傳送的要求。更多請參考：

更多擴展閱讀請參考：媒體網關控制協議：H.248和MGCP協議比較     呼叫控制協議H.323與SIP信令的比較     軟交換互通協議：BICC與SIP-T/SIP-I的比較

          簡而言之，在軟交換技術中包含了許多協議，但不幸的是，這些協議在功能上有許多都是重疊的，由此在工業上也引起了混淆。任何事物的發展都需要一個過程，整個軟交換技術尚處千發展階段，許多思想還需通過實踐來不斷驗證和修正，協議也會隨著業務及功能的發展而不斷補充和更新（如H.248的LastDraft早已完成，對于實現基本語音呼叫控制沒有問題，但若想在網上真正實施其他業務，還必須進行許多Package的擴展和補充；SIP協議也是如此，其基本框架早已成型，但要真正應用于多種業務，還需對一些參數及流程進行規定）。
另外，由千不少協議本身具有靈活的升級和擴充能力，如何使眾多協議得到廣泛的認可和接受，也是協議發展過程中必須面對的難題。而且，軟交換的協議和標準大都分別來自不同的標準化組織，這為技術研究、設備研制和通信網絡運營等各方面都帶來了很多協調方面的困難。同時出千歷史原因，軟交換的部分協議還存在著相互競爭的關系，即完成同樣功能的協議存在著多于一種的選擇（如軟交換間的互通協議就有SIP-T和BICC兩種），因此相關協議的選擇、規范和統一也需要經歷長時間的實際運營檢驗。