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故障轉移是指主服務器不可用時，備份服務器接替主服務器承擔所有業務，且不影響客戶使用的機制。3CX服務器系統內置了故障轉移功能，通過域名DNS解析來完成話機注冊和使用備用系統的目的。本文我們介紹的是Fanvil話機自身的故障轉移，通過設置主備服務器地址來完成。

服務器的主備份是其中的一種冗余方式；主備份服務器之間共享用戶賬號、Dialog（依賴于服務器主備份的實施方案）、Registration等信息；正常狀態下，所有的SIP請求和響應都由主服務器承擔，主服務器異常、維護或者不可達時，SIP終端會自動切換到備份服務器請求服務，保障用戶使用的連續性；當主服務器恢復后，SIP終端能夠自動切換到主服務器請求服務。

故障轉移方式

Fanvil話機支持故障轉移的信令包括Register、Invite、Bye；

Register（注冊）方式

觸發條件：手動注冊/注冊超時/Option、Cancel請求超時

話機發送Register信令到主服務器；

話機嘗試發送Register到主服務器指定次數/特定時間；

主服務器Unavailable，話機發送Register信令到備份服務器；

備份服務器響應200OK，話機注冊成功；

Invite方式

觸發條件：用戶撥打電話

話機A呼叫話機B；

話機A發送Invite請求到主服務器；

話機A嘗試發送Invite到主服務器指定次數/特定時間；

主服務器Unavailable，話機發送Register到備份服務器；

備份服務器響應200OK給話機，話機注冊備份服務器成功；

話機發送Invite請求到備份服務器；

備份服務器響應200OK，話機A和B建立通話。

Bye方式

觸發條件：話機通過主服務器建立一路通話后，話機掛斷電話

話機A通過主服務器和話機B建立一路通話；

話機A掛斷電話

話機A發送Bye請求到主服務器；

話機A嘗試發送Bye到主服務器指定次數/特定時間；

主服務器Unavailable，話機發送Register到備份服務器；

備份服務器響應200OK給話機，話機注冊備份服務器成功；

話機發送Bye消息給備份服務器；

備份服務器響應200OK，話機B通話結束。

當所有服務器都不可用時，話機會按照主備份服務器優先級依次嘗試每一個服務器指定次數/特定時間，最后一個服務器例外，根據RFC3261規范，SIP會嘗試64*T1（32s），當前SIP信令請求失敗，并反饋給用戶。

Failback(故障復原)

3CX服務器的故障轉移沒有具備自動故障復原功能，當主服務器恢復后任然是需要手動去調整DNS解析一類。Fanvil話機支持獨立Register（注冊）Failback（故障復原）；話機注冊備份服務器成功后會定時發送獨立Register給主服務器，用于探測主服務器是否恢復。

觸發條件：RegisterFailback定時器超時。

話機注冊備份服務器成功；

RegisterFailback超時，話機發送獨立Register給主服務器；

主服務器響應200OK，話機切換到主服務器；當主服務器仍然不可用時，話機發送的Register會根據RFC3261重傳Register，直至64*T1(32s)超時；超時后會再次啟動定時器周期性探測主服務器。

設置步驟

用戶可以登錄話機的網頁界面，對主備份服務器進行配置。

點擊“線路”標簽，選擇SIP子標簽（默認即此頁面）；

通過頁面內部“線路”下拉列表框選擇要配置的線路；

配置線路注冊信息；

配置SIPServer1（主服務器）和SIPServer2（備份服務器）服務器信息；

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點擊當前頁面的“基本設定”，對主備份Failback（故障復原）相關配置項進行設置；

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點擊頁面底部的“提交”按鈕使配置生效。