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經常有很多公司問我們:電腦自動撥打電話用什么軟件系統,能快速的撥打客戶的號碼并方便管理。這里小編為大家詳細聊聊:這個時代的確走得很快,但是那些陳舊的工作方式和信息的不對稱,依然在讓電銷人們乃至整個行業,都在用難以計算的時間和金錢成本,甚至新老客戶們對企業的信任為之買單。
希望你也選對了自己的電腦自動撥打電話軟件系統
神“兵”天降:自動撥打電話軟件系統援軍已整裝待發
一、而世訊電科云VoIP呼叫中心UCC電腦打電話軟件系統,則以嶄新的人機協作方式為企業定制更加優質、精準、高效的智能外呼方案。基于先進的人工智能NLP自然語言處理技術,UCC·自動撥打電話軟件系統能夠做到毫秒級響應,超越人工客服大腦反應,優于同類機器人1-2倍。其可自由配置的話術庫、多輪智能對話、支持實時打斷的特色優勢更加趨近于真人溝通,使客戶感知更加良好。UCC電腦自動撥打電話軟件系統為各行各業提供了更加便捷、高效的智能外呼解決方案,與培訓成本和人員流失率持續走高的傳統呼叫中心工作模式相比,其優勢不言自明。
二、舉例來說,當UCC電腦自動撥打電話軟件系統在電話溝通中分析出客戶有進一步了解的意愿時,可以實時自動轉接人工坐席繼續跟進。而人工坐席電銷人員可參考來電彈屏中UCC·自動撥打電話軟件系統與客戶的溝通記錄和已經通過智能分類建立的完整客戶畫像,快速把握客戶情況并快速響應,直接提升通話效率和銷售成交率。在強大的數據分類和統計功能下,通話可實時轉化為統計數據,幫助企業建立和更新客戶資料,避免信息斷層造成的資源浪費,為企業制定和調整精準營銷策略及時提供詳實依據。而這一切,都是建立在全新的人機協作模式將原有工作效率提升數倍的同時,減少坐席數量大幅降低企業經營成本的基礎上實現的。