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自電話通信開始以來，電話交換機就一直存在。直到20世紀60年代，它們都是手動操作的，專門雇用人員在手動配電盤上將一條線路連接到另一條線路。然而，如今，所有交流都是以數字方式進行的。隨著遠程工作的迅速普及，這些數字交易所正在主導基于云的電話技術，改變了企業與彼此之間以及與客戶的溝通方式。

盡管是我們通信系統中不可或缺的一部分，但我們對電話交換機知之甚少。我們理所當然地認為，我們可以神奇地拿起電話，撥打一個號碼，與全國一半甚至半個世界的人交談。本文旨在闡明舊的電話交換機系統。請繼續閱讀以發現它是什么，它是如何工作的，以及它是由什么制成的。
電話交換機系統如何工作？ 公共交換電話網是一種有線系統，通過該系統可以撥打和接聽固定電話，并且電路基于成功的電路交換。為了將一部電話連接到另一部電話，電話呼叫將通過在本地，區域，國家或國際系統上運行的許多交換機進行路由。在兩部電話之間建立的連接稱為電路。簡而言之，電話交換機將您的線路與接收機的線路連接起來以創建電路 - 這本身就是一個連接的呼叫。 什么是電話交換系統？ 電話交換系統充當兩條電話線之間的交匯點。這是因為兩個機構之間的直接電話線實際上并不存在。把它想象成乘坐地鐵 - 有時你不能直接前往目的地。相反，您必須在相交的車站切換線路才能到達它。 電話交換機有哪些不同類型？ 有兩種類型的電話交換系統 - 公共和專用。從概念上講，兩者都做同樣的事情。唯一的區別是公共電話交換系統僅提供外部通信，而專用電話交換系統則提供內部和外部通信。 公共電話交換機 特定區域內的所有線路都連接到本地交換機。您的辦公室通過銅線或光纖線連接到本地交換機，具體取決于可用的線路類型。基本上，這是您的電話從電話到接收者的電話的方式。

對于國際電話，幾乎沒有額外的階段。呼叫不是直接從一個交換機傳輸到另一個交換機，而是必須通過長途電話運營商進行。在基本層面上，它看起來有點像這樣：

專用電話交換機 專用電話交換機通常稱為專用交換機 （PBX）。這些單元允許呼叫的內部轉移，同時提供有限數量的出站呼叫線路（中繼）。內部呼叫可以從桌面電話傳到桌面電話，但 PBX 的最大好處之一是能夠將一個外部呼叫轉移到多個內部號碼的范圍。大多數 PBX 都附帶一個自動助理，它允許呼叫者選擇要連接到的線路分機。有幾種類型的 PBX。這些是：

傳統 PBX（模擬）

租用 PBX（數字）

自承載 PBX（兩者皆有）

模擬PBX僅通過傳統的銅線發送和接收電話呼叫。它充當內部交換，連接辦公室內的呼叫，同時還將呼叫發送到本地交換。租用 PBX 使用寬帶網絡將您的數字電話呼叫數據發送到異地 PBX 服務器。到達那里后，它要么繼續作為數字數據進入另一個數字電話系統，要么重新打包成模擬數據，適用于傳統的電話網絡。

自承載的 PBX 可以連接到傳統電話網絡（通過 SIP 中繼）和數字網絡。這意味著您可以選擇通過固定電話或互聯網撥打電話，如果電話線或寬帶網絡出現故障，您將有備份。

您知道嗎？
如果您還沒有PBX電話系統，則可能值得投資一個。租用的PBX可能比2線或4線電話系統更具成本效益，并且維護成本低 - 這是真正的雙贏。

電話交換機是否已經過時了？ 電話交換機是傳統電話系統的重要組成部分。唯一一次呼叫不會通過交換是如果您從VoIP系統呼叫到VoIP系統 - 這是因為這些呼叫通過互聯網而不是電話網絡傳播。

切斷交換機，甚至完全切斷電話網絡，對您的業務來說更具成本效益。它不僅使本地電話更便宜，而且還使長途電話更便宜。VoIP提供商通常提供包括無限制本地通話和某些國家/地區國際通話的套餐，使您可以更輕松地控制成本。

投資VoIP并不意味著您正在切斷與仍在使用傳統固定電話的人的業務。異地和本地PBX系統都可以識別呼叫的格式是否正確，并將重新打包數據，使其與接收系統兼容。VoIP電話系統也不昂貴。事實上，過渡到云 PBX 可以為您節省高達 40% 的通信成本！為什么不找出您的業務轉換為VoIP的成本是多少？使用我們的快速免費比較工具，提供有關您業務的一些詳細信息，最符合您要求的供應商將與報價聯系。