現在，隨著新型IP技術的興起，語音、視頻和數據三種通信手段進一步融合，以IP集合通信的形態開始服務于廣大行業和企業用戶。
隨著經濟全球化趨勢的不斷加深以及技術的不斷進步，市場競爭日益激烈，尤其是進入WTO之后，競爭環境瞬息萬變。這種形勢下，企業與客戶之間及企業內部的溝通愈發顯得重要。語音、數據、視頻都是人類重要且有效的通信方式，在企業的對內對外溝通中占據著重要位置。但是長期以來，這幾種通信方式都是相互獨立，既損害了溝通的效果，也給企業帶來了不小的通信成本。
企業IP網絡的完善及IP集合通信技術的成熟，使得在統一IP網絡上實現語音、視頻、數據融合成為不可逆轉的趨勢。IP網絡最初只能實現簡單網絡連接、E-mail、文件傳送、信息發布等簡單業務。98年后隨著IP網絡控制技術和QoS技術的發展，逐漸成為一個多業務承載網絡，Voice over IP、Video over IP等基于IP的綜合應用開始出現，各種通信手段的傳輸通道統一到了IP網上?，F在，隨著新型IP技術的興起，語音、視頻和數據三種通信手段進一步融合，以IP集合通信的形態開始服務于廣大行業和企業用戶。
創維的需求
更安全、更節省
創維公司是一家大型制造企業，總部設在深圳，在深圳本地和全國各地有多家辦事機構。各分支機構少則幾臺電腦，多則數十臺電腦各自組成局部網絡系統來完成辦公和處理任務，與深圳總部通過Internet進行連接，網絡和業務管理存在諸多難題，具體如下:
整個網絡連通性很差:隨著公司業務發展和規模擴大，現在整個集團除總部外還包括13個產業公司和全國160個分支機構，分布在以深圳為中心的全國各個地方，目前各產業公司之間的網絡連接除深圳總部、香港、公明基地和西鄉模具廠四地之間是通過窄帶IPLC專線連接外，其他各地均通過Internet公網連接，沒有構成統一的企業內部網絡互連。
網絡安全存在較大問題:各產業公司均有各自的Internet連接，整個集團公司沒有一套完整的安全策略，各地的防火墻安全配置沒有統一規劃，公司沒有一套完整的VPN系統來滿足信息安全的要求，公司信息安全存在很大隱患。
網絡性能比較差:如上面所述，目前深圳總部、香港、公明基地和西鄉模具之間是通過專線連接，但網絡連接帶寬都很小(最大只有256K)，難以滿足公司內部信息共享及IT業務發展的要求。
整個網絡的擴展性和統一管理性比較差:集團各部門公司的網絡各自分立，沒有形成全集團統一的網絡平臺，網絡連接方式各異，造成網絡擴展性差，缺乏統一的構架和管理。
公司電話系統比較復雜，缺乏一套完整的VoIP方案來解決整個公司的電話通信系統:隨著公司規模的不斷擴大，當前的網絡環境將無法滿足更多的資源訪問需求，公司內部通話系統也將出現緊張繁忙和話費高昂情況，現有狀況很難有效的進行費用控制和節約話費開支。
創維集團現有數據網絡通信架構如下
目前，面積超過64萬平方米的創維平面顯示科技園，正在深圳石巖興建。這一中國最大的數字顯示產業基地建設完成后，企業不僅需要一個可實現多業務承載的IP融合網絡來滿足企業業務發展的訴求，同時也面臨著壓縮運營成本壓力，因此尋求降低運營成本費用的有效路徑，已成為創維集團長期關注的核心問題。
創新、節約、統一管理——基于IP集合通信技術的解決方案
從自身實際需求出發，創維集團決定采用IP集合通信技術組建石巖基地的數據通信網絡系統。通過IP集合通信技術，可以給創維帶來如下好處:
創新業務，提高企業競爭力:IP集合通信通過語音、視頻與數據的融合，為企業建成一個基于IP的通信平臺，為日后實現豐富的端到端的IP通信業務打下基礎。在繼承傳統語音、視頻業務的同時，可以方便支持新的業務，如電話會議，語音信息，可視通信、統一電話目錄服務等，使通信系統成為企業進步的驅動力。
節約通信成本:對于一個大型企業，有著分布在不同區域的多個分支， 在建設IP集合通信系統前，不同分支間的通信往往是通過運營商的長途線路進行的，企業每年都為此支付不菲的費用。如今，通過IP集合通信，企業內部的語音通信可以轉化為IP報文，直接通過企業內部IP網絡進行，從而極大的節約了企業的通信成本。
簡化網絡管理:通過IP集合通信，實現了企業數據、語音、視頻系統的管理融合。通過一套管理系統即可對數據及語音的設備、用戶及應用進行管理。由于是基于IP，具備很大的靈活性，企業的電話可以根據企業業務的發展及組織的變更靈活的擴充網絡、調整號碼分配方案。也可以支持企業員工的移動辦公，員工的辦公位置發生變化后，只需在管理軟件上作相應的簡單改變，該員工的號碼不變。
而經過一番考察之后，創維集團最終決定華為3Com提供的解決方案。整個解決方案在提供優質的VoIP解決方案的同時，為創維集團規劃了覆蓋整個集團的IT通信系統架構。
