2008年底，席卷全球的金融風暴也同樣影響到了中國的經濟發展，中國國內的企業經受著嚴重的考驗。各大企業紛紛開始精簡業務流程、開源節流、提高員工的工作效率……試圖通過這些舉措安全度過金融危機。以節約運營成本、提高員工協作為目標的視頻會議軟件在這次危機中又一次備受關注，有預測說，2009年將迎來視頻會議行業的第三個春天。
用戶分級管理
用戶權限及功能設定
用戶只要登錄到e-UC統一通信，在系統中就可以看到其所能見到的組織結構及其下的用戶狀態，如同其進入辦公室實際環境模擬。
【易用的聯系人管理】
實際工作中，并非所有關聯人都為e-UC系統用戶，如客戶、供貨商、朋友等；如何將整個工作過程中所關聯的人能進行統一信息管理進而達到對人的工作及聯系過程的跟蹤，實現工作過程管理，聯系人管理就成為系統不可缺少部分。
聯系人管理應包括如下幾個部分：
基本信息：名稱、性別、職位、重要級別等
擴展信息：興趣、愛好，所屬行業
聯系記錄管理：什么時間，以何種方式此人聯系，聯系的時長、主題，聯系的效果，關聯的人員等。
多方音、視頻可視交談
一對一、一對多文件發送
VoIP電話呼叫（PC2Phone）、響應VOIP呼叫（Phone2PC，下一版本）
E-Mail發送
多方視頻會議
所有的通信過程中信息將自動進行本地存儲，形成工作記錄及日志。
【日程管理】
日程管理是e-UC統一通信區別于其它統一通信系統的一個亮點，其核心理念在于：將日程與人及通信進行關聯，實現雙向的互通，將工作、溝通能有計劃、按步驟進行，并可將日程相關人員進行統一的協同通信，實現通信的可計劃、可管理。
日程管理包括以下幾部分：
會議日程
【豐富的視頻會議應用】
視頻會議作為e-UC統一通信系統的代表應用，將無處不在的視頻溝通體現的淋漓盡致。視頻會議系統具有如下的功能特點：
先進的多路音視頻交互技術（支持多達16路的視頻和語音）
豐富的會議輔助功能（分組討論、資料分發、電子舉手、投票機制、表情表達、會議錄制播放、語音私聊、遠程試聽等）
可靠的會議控制（主控模式、自由討論模式、語音激勵模式）
其他典型功能應用（簡潔的會議通知、遠程界面控制、云臺預置位控制、電話呼入呼出功能、結合硬件視頻會議系統、單收功能、多網絡模式等）
【便簽管理】
實現工作、事件記錄，個人日常事件記錄；通過對便簽分類，結合日程管理，實現個人工作匯報的原始數據生成。
【通信管理】
通過人員的結構管理，部門經理可以對其部門及下級用戶生成日、周、月的上線紀錄并生成考勤參考表。員工依據日程管理、聯系記錄管理、便簽管理，生成個人的日、周、月報表，并可以選擇發送目標用戶，進行報表呈閱。
【系統信息發布、業務標簽管理】
通過e-UC協同通信系統，可以方便、實時通過系統消息、SMS等進行系統信息、公告的發布，使得企業信息能很迅速的實現上傳下達。
系統管理員通過業務標管理，很直觀將企業現有的Web管理系統整合到客戶端使用界面。
