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    單詞“CT”中的“C”是指“計算機”。這種理解可能會導致一些誤解，因為這里所說的“計算機”是指它最為廣義的那種含義。也就是指任何可以通過編程來控制或者監視電話系統的設備。因此這種設備除了包括傳統的大型機、小型機和個人電腦之外，還包括許多其他的形式。譬如說，PDA就是一種小型的手提式設備，它的功耗比傳統計算機要小得多，也只具有更為有限的一些功能。但是作為一種個人化的信息工具，PDA在與電話集成使用中是非常重要的。與此相似，為了適應CT的需求，一代全新的被稱為“智能化”的可編程消費電子產品將會把我們日常生活中所接觸的諸如錄像機、電視機、數字鐘表、游戲機等設備都轉變成我們認為是“計算機”的某種東西。

可應用的計算機技術的多樣性

與流行的論斷相反，隨著計算機技術發展的深入化和專業化，計算機產品的多樣化趨勢繼續保持著增長的勢頭。而在計算機技術發展的初期，據說一個專家小組曾經斷言計算機是必不可少的。還在不久以前，人們還認為個人電腦的世界只會圍繞著一兩個流行的操作系統。但是事實上，隨著大至汽車導航，小到家庭娛樂用途的新設備的不斷發明，個人電腦正在逐 

步趨于多樣化。許多個人電腦設備甚至沒有傳統意義上的操作系統。

從辦公桌向虛擬桌面的移植

在個人電腦發展的每一個階段，那些曾經擺在我們辦公桌上的辦公用具越來越多地被移植到個人電腦的虛擬辦公桌面上。

•文字處理程序取代了打字機、

•H程表取代了日歷。

?凳面上的計算器已經被它的軟件形式所代替，

•拼寫檢查程序實現了字典的功能。

•我們不再需要個人的立體聲音響系統，因為計算機內置的CD播放器完全可以勝任。

•收信發信的歷史已經成為過去，取而代之的是方便快捷的電子郵件.

?業務管理軟件的使用最終替代了名片夾。

?傳真機的地位也不再無可取代，掃描儀加上傳真調制解調器就可以實現文件的快速傳送。

        電話是辦公桌上惟一沒有受到信息技術發展所帶來影響的工具。CT技術是電話技術上一個翻天覆地的變化。在網絡電話網站 上，我們將詳細地介紹有關辦公桌面上CT方案的設置，并解答關于CT技術下一步的發展動向。由實物向個人電腦虛擬桌面上的功能移植的一個很大的優點就是，只要您帶上一臺手提電腦或者一部PDA（個人數字助理）,那么無論走到哪里，都好像隨身攜帶了整個辦公桌面。下一代的信息技術將能使您在汽車里、臥室內甚至是冰箱門上隨心所欲地控制辦公室里的任何一樣設備。

        CT的出發點就是用戶化和可控性。把計算機技術和電話集成在一起，其最大特點就在于可以將任意形式的智能工具（無論是大型機、個人電腦還是其他形式的個人信息工具）與電話系統連接起來，從而營造一個你所喜歡的用戶化、個性化的通信環境。