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　　IPPBX的優勢　　除了VoIP對費用的節省，用戶使用IPPBX可以獲得一些使用傳統PBX系統時不曾有過的額外功能。PBX系統支持來電顯示，三方通話，呼叫轉移，語音郵件，以及其他企業電話用戶認為理所當然的類似功能。而使用基于IP的系統，用戶的語音郵件可以直接轉發到他們的email信箱中，這樣他們除了立刻能知道有電話打入，同時也可以在電腦上或者手持設備上立刻聽到語音留言。

　　當然，其他歷史悠久的自動功能也依舊可用。“智能”系統還可以被設置為完全根據來電信息進行不同的轉接。這樣，一個用戶可以將所有來自他(她)老板的電話都轉移到手機上，而那些令人厭煩的促銷人員則被自動轉到語音留言上。

　　企業同時也會發現IP系統的監控和報告能力非常有用，可用于維護一個查賬索引以及跟蹤具體花費。系統可以通過電話號碼/SIP地址追蹤使用情況，監控性能信息以及服務質量(QoS)，并發現安全漏洞。

　　為什么不用IPPBX?　　轉到基于IP的PBX系統有什么缺點呢?那就是可能需要一大筆前期花費。除IPPBX硬件/軟件以外，還需要用IP電話來取代傳統的電話機和適配器，從而讓它們能在VoIP網絡上正常工作。

　　更糟的是，如果這個IP網絡是過時的，還必須對整個網絡進行一次全網升級，以支持高質量的語音通訊，而語音通訊所需要的更多帶寬，遠勝于許多數據傳輸。

　　最后，在網站上部署一個IPPBX系統(如果反對租用對講主機服務)需要個人擁有VoIP的相關知識和經驗。而這是一個IT的特定領域，許多系統管理員對此都毫不熟悉。

　　綜述　　IPPBX技術正在討論和流行中不斷成長，可以為企業提供切實的費用節約，更容易的安裝(使得購置費用也更低廉)，不依靠傳統PBX設備的通話功能，更好的監控和使用追蹤，以及更低的綜合通話費用