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一、身份驗證與登錄

1. 選擇登錄方式：患者可以通過身份證、社保卡、電子健康碼、就診卡號等多種方式進行身份驗證和登錄。不同醫院可能支持的登錄方式有所不同，具體以醫院實際提供的為準。
2. 信息輸入與驗證：根據所選的登錄方式，患者需要在自助終端機上輸入相應的信息，如身份證號碼、社保卡號、電子健康碼或就診卡號等，并進行驗證。驗證成功后，即可進入自助服務界面。

二、業務辦理

1. 掛號服務
   • 選擇科室與醫生：患者可以在自助終端機上選擇需要就診的科室和醫生。
   • 選擇時間段：根據醫生的排班情況，患者可以選擇合適的就診時間段。
   • 支付掛號費：確認掛號信息無誤后，患者可以通過自助終端機進行支付，支持銀行卡、手機支付等多種支付方式。
   • 取號：支付成功后，患者可以在自助終端機上打印掛號憑條或取號單，作為就診憑證。
2. 繳費服務
   • 選擇繳費項：患者可以在自助終端機上選擇需要繳費的項目，如藥品費、檢查費等。
   • 查看明細：系統會顯示繳費項目的明細，包括項目名稱、數量、單價等。
   • 支付費用：確認繳費信息無誤后，患者可以通過自助終端機進行支付。
   • 取憑條：支付成功后，患者可以在自助終端機上打印繳費憑條。
3. 報告打印
   • 選擇報告類型：患者可以在自助終端機上選擇需要打印的報告類型，如檢驗報告、檢查報告等。
   • 驗證身份：通過讀取就診卡或輸入相關信息驗證患者身份。
   • 選擇并打印報告：患者可以在自助終端機上選擇需要打印的報告，并進行打印。
4. 病歷本售賣
   • 選擇病歷本類型：部分自助終端機還提供病歷本售賣服務，患者可以選擇需要的病歷本類型。
   • 支付費用：通過自助終端機進行支付。
   • 取走病歷本：支付成功后，患者可以從自助終端機上取走病歷本。
5. 門診清單查詢與打印
   • 選擇查詢日期：患者可以選擇需要查詢的門診清單日期。
   • 查看清單：系統會顯示該日期的門診清單信息。
   • 打印清單：患者可以選擇打印門診清單。
6. 其他服務
   • 部分自助終端機還提供健康咨詢、預約查詢、預約撤銷、繳住院押金等其他服務，具體以醫院實際提供的為準。