安岳人民醫院新增自助終端，提升患者就醫效率
2024-08-29 11:30
近年來，安岳人民醫院積極響應國家"互聯網+醫療健康"的號召，不斷優化醫療服務流程，提升患者就醫體驗。其中，新增的自助終端機作為醫院智慧化建設的重要組成部分，為患者帶來了極大的便利，顯著提升了就醫效率。
一、自助終端機分布情況
安岳人民醫院在院內多個區域新增了自助終端機，這些設備主要分布在門診大廳、住院部、急診科等患者流量較大的區域。自助終端機的廣泛分布，確保了患者能夠方便快捷地找到并使用這些設備。
二、自助終端機功能介紹
自助終端機功能豐富，涵蓋了患者就醫的多個環節，主要包括：
掛號服務：患者可以通過自助終端機選擇科室、醫生及就診時間，實現快速掛號，避免了窗口排隊的煩惱。
繳費服務：支持多種支付方式（微信、支付寶、銀行卡等），患者可以直接在自助終端機上完成診療費用的繳納，大大縮短了繳費時間。
報告查詢與打?。夯颊呖梢酝ㄟ^自助終端機查詢并打印檢驗、檢查報告，無需再到窗口排隊等待。
信息查詢：提供醫院科室介紹、醫生排班、就診指南等信息查詢服務，幫助患者更好地了解醫院情況。
三、自助終端機帶來的便利
減少排隊時間：自助終端機的使用，有效分流了窗口排隊的患者，減少了患者的等待時間，提高了就醫效率。
提升服務質量：自助終端機提供了更加便捷、高效的服務方式，增強了患者的就醫體驗，提升了醫院的服務質量。
優化資源配置：通過自助終端機的使用，醫院可以更加合理地配置人力資源和物力資源，提高整體運營效率。
