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醫院病房床頭呼叫與病房傳呼對講系統

2024-09-30 10:35
醫院病房床頭呼叫病房傳呼對講系統主要應用于醫院病房、養老院、美容院等醫療場所,用于醫院護士站護士與病床病人之間的相互呼叫、對講。該系統可以讓病人快捷方便地得到護士人員的服務照顧,同時也大大改善了醫院的服務效率及環境。

該系統主要由以下幾部分組成:
醫院對講系統主機(護士站主機):通常放置在護士站的桌面上,采用先進的數字技術和音視頻技術,具備免提和手柄兩種通話方式,以及紅、綠雙色路選按鍵以區分每路呼叫、對講狀態。主機還可以讀取、調用HIS系統數據庫中的病人信息,具有托管功能、廣播功能、呼叫轉移功能等。
病床分機:安裝在病房床頭,供病人使用。病人需要幫忙時,只需按一下病床分機上的呼叫鍵,即可向護士站發出呼叫請求。
衛生間防水分機:安裝在病房衛生間內,具備防水功能,以確保在潮濕環境下也能正常工作。
此外,系統還可能包括病房門口機、走廊顯示屏、三色門燈、輸液報警器、無線手表發射機、無線手表接收機等相關設備。

系統功能特點
護理狀態顯示:系統能夠顯示病房的護理狀態,如特護、高級、普通等護理級別。
雙向呼叫、雙工通話:病人可以通過病床分機呼叫護士站,護士站也可以主動呼叫病房。通話過程中,雙方可以實時交流信息。
在線設號,操作簡單:系統支持在線彈性編碼,可以在線任意修改或設定分機號碼,操作簡單方便。
廣播功能:護士站主機可以對所有分機進行全區廣播喊話或播放MP3聲音文件,用于下通知、找人等。
故障自檢、報警:系統具備故障自檢功能,一旦出現故障,能夠自動報警提示。

系統工作流程
分機呼叫主機:病人需要幫忙時,按一下病床分機上的呼叫鍵,等候護士站人員應答。病床分機呼叫后,護士站主機會收到呼叫信息,并發出聲光報警信號。同時,走廊顯示屏同步顯示呼叫床位號。
主機應答通話:護士站人員應答后與病人對講通話,甚至前去幫忙。通話結束后,將主話機掛機,系統恢復待機狀態。
主機呼叫分機:護士站人員可以主動呼叫病房分機,與被呼叫的病人進行通話。

系統優勢
提升服務質量:系統能夠實現醫護人員與患者之間的即時通訊,確保信息快速傳遞和準確處理,從而提升服務質量。
提高工作效率:通過實時通訊和精準定位功能,系統能夠迅速響應患者需求,減少醫護人員的工作負擔,提高工作效率。
改善患者體驗:患者可以通過系統快速呼叫醫護人員,減少等待時間,提高就醫滿意度。
加強安全管理:系統能夠實時追蹤患者位置和狀態,有助于預防潛在風險并加強安全管理。

Q: 醫院病房呼叫系統是如何工作的?
A: 醫院病房呼叫系統通常包括護士站主機和病房內的分機。病人通過按下床頭分機上的呼叫按鈕,向護士站發送呼叫信號。護士站主機接收到信號后,會顯示呼叫的病房號,并發出聲光報警,護士可以應答并與病人通話。
Q: 病房分機有哪些功能?
A: 病房分機通常具備呼叫護士站、與護士站進行雙向通話的功能。一些高級的分機還可能具備緊急呼叫、輸液報警等附加功能。
Q: 護士站主機可以管理多少個病房分機?
A: 護士站主機的管理容量取決于系統的設計和配置。一般來說,現代醫院呼叫系統可以支持數百甚至數千個病房分機的管理。
Q: 如果病房分機出現故障怎么辦?
A: 如果病房分機出現故障,病人可以通過其他方式(如使用手機、呼叫其他病房的分機等)聯系護士站。同時,醫院應定期對呼叫系統進行維護和檢查,以確保其正常運行。
Q: 呼叫系統是否支持隱私保護?
A: 是的,現代醫院呼叫系統通常具備隱私保護功能。在通話過程中,系統可以確保通話內容的保密性,避免信息泄露。
Q: 護士站主機可以播放音樂或通知嗎?
A: 是的,一些高級的護士站主機具備廣播功能,可以播放音樂、通知或緊急信息,以提醒醫護人員或病人注意。
Q: 呼叫系統是否支持遠程監控和管理?
A: 是的,現代醫院呼叫系統通常支持遠程監控和管理功能。通過網絡連接,醫院管理人員可以遠程查看系統的運行狀態、處理呼叫請求或進行系統設置。
Q: 病房分機的安裝位置有何要求?
A: 病房分機應安裝在病人易于觸及的位置,如床頭或床尾。同時,分機的安裝應確保不會妨礙病人的正常活動或造成安全隱患。
Q: 呼叫系統的電源供應方式是怎樣的?
A: 呼叫系統的電源供應方式通常包括直流電源和交流電源兩種。直流電源通常用于分機,而交流電源則用于護士站主機和其他大型設備。一些系統還支持備用電源,以確保在停電情況下仍能正常使用。
Q: 如何對呼叫系統進行維護和保養?
A: 對呼叫系統的維護和保養包括定期檢查設備的運行狀態、清潔設備表面、更換損壞的部件等。醫院應制定詳細的維護和保養計劃,并指派專人負責執行。同時,醫護人員在使用過程中也應注意保護設備,避免造成不必要的損壞。
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