醫療服務機構亟待升級
2023-06-30 14:45
消費升級，人們呼吁更高質量的醫療服務。隨著城鄉居民醫療保健消費支出的增加，人們對更高品質的醫療服務有 了更多的需求，也就對面向患者的“智慧服務”提出了呼吁。目前很多醫院都提供一體機、自助機，推行手機結算、 預約掛號、預約診療、信息提醒以及一系列衍生出來的服務，都屬于面向患者的“智慧服務”，“智慧醫院”能夠 給患者求醫問診帶來諸多便利。醫療建設投資增加，醫療服務機構自身升級換代。隨著醫療服務機構數量的爆發， 面向醫院的“智慧管理”重要性逐漸凸顯。醫院運用信息系統進行內部管理，相當于配備了“智慧管家”，有助于 醫院開展精細化管理，提高綜合管理水平。
醫療服務機構面臨巨大挑戰 衛生資源結構失衡
目前，全國基層醫療衛生服務體系建設取得了明顯的成效，基本形成了較為完善的城鄉基層醫 療衛生服務網絡。但受濟發展水平等因素的制約，基層醫療衛生服務體系建設離群眾的期待仍然有一定的距離。
“智 慧醫療”可以針對基層醫療機構服務能力不足的問題提供遠程解決方案。通過醫院信息化建設和升級改造，優化醫 療服務流程，進一步推動醫療資源從院內向院外延伸、從大醫院向基層醫療服務機構延伸，實現優質醫療資源的下 沉。
人口老齡化，醫療服務機構承擔的患者壓力增大。根據國家老齡辦公室的數據，截至 2017 年底，中國 60 歲及 以上的老年人有 2.41 億人，占總人口的 17.3%。預計到 2050 年，中國老年人口將達到 4.77 億人的高峰，占總人口 的比例達到 34.9%。
人口老齡化將給未來醫療服務機構帶來巨大的壓力。隨著智慧醫院推出越來越多的互聯網化應 用，對于老人來說，有越來越多的智慧服務可以享受。比如，家里的失能老人或是有長期慢性病服藥的老人，可以 利用“互聯網+”的手段，把用藥的指導延伸到家里。
通過“互聯網+”的護理服務，通過家庭病床、上門護理等方 式得到滿足。
