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藥品信息自助查詢機是醫院為了提升患者用藥安全、方便患者查詢藥品相關信息而設置的一種自助服務設備。通過該設備，患者可以輕松獲取藥品的用法用量、注意事項、禁忌癥、不良反應等詳細信息，從而更好地理解和使用藥品。

1. 信息查詢：
   • 患者可以通過輸入藥品名稱（通用名或商品名）、掃描藥品條形碼或二維碼等方式，快速查詢藥品的詳細信息。
   • 查詢結果通常包括藥品的基本信息（如成分、規格、批準文號等）、用法用量、注意事項、禁忌癥、不良反應、藥物相互作用等。
2. 用藥指導：
   • 部分藥品信息自助查詢機還提供用藥指導功能，如特殊人群（如孕婦、兒童、老年人）的用藥注意事項、藥品的保存方法等。
   • 通過視頻、動畫或圖文等形式，為患者提供直觀、易懂的用藥指導。
3. 打印服務：
   • 多數藥品信息自助查詢機還配備有打印功能，患者可以將查詢到的藥品信息打印出來，以便隨時查閱。

藥品信息自助查詢機通常放置在醫院的門診大廳、藥房、住院部等患者流量較大的區域，方便患者隨時查詢和使用。

院內導航與科室分布自助查詢機是醫院為了提升患者就醫體驗、方便患者快速找到目標科室和位置而設置的一種自助服務設備。通過該設備，患者可以輕松獲取醫院的科室分布、樓層導航、就醫流程等信息。

1. 科室查詢：
   • 患者可以通過輸入科室名稱或選擇科室分類等方式，快速查詢到醫院各科室的詳細信息，包括科室位置、醫生排班、專家介紹等。
2. 導航服務：
   • 院內導航與科室分布自助查詢機通常配備有觸摸屏和地圖顯示功能，患者可以在屏幕上查看醫院的樓層平面圖、科室分布圖等。
   • 通過輸入目標科室或位置，系統可以自動規劃出最優的行走路線，并提供語音或文字導航服務。
3. 就醫流程查詢：
   • 部分設備還提供就醫流程查詢功能，患者可以了解掛號、就診、繳費、檢查、取藥等各個環節的具體流程和注意事項。

院內導航與科室分布自助查詢機通常放置在醫院的門診大廳、走廊、電梯間等患者容易找到的位置，方便患者隨時查詢和使用。同時，部分醫院還通過手機APP、微信公眾號等線上平臺提供類似的導航和查詢服務，以滿足患者的多樣化需求。