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分診排隊叫號系統 探索創新醫療健康服務新模式提升老百姓看病就醫獲得感原創

2023-10-18 11:29

“互聯網+醫療”作為一種新型便民惠民服務具有有效分流實體醫院需求側、提高患者就醫可及性、解決人民群眾看病就醫“急難愁盼”問題的應用價值。當前的發展現狀顯示“互聯網+醫療”不僅有可能阻礙醫藥衛生體制改革政策中分級診療制度的實施,而且在實現診治一體化、明確服務監管、做好信息安全等方面存在一定挑戰。未來,“互聯網+醫療”一方面應以服務醫藥衛生體制改革政策為目的,堅持線上線下一體化基層社區醫療服務,有效促進優質醫療資源縱向流動,助力分級診療就醫新格局的形成;另一方面借助第五代移動通信技術的高速發展,“互聯網+醫療”應依托實體醫院,構建看病、急救、重大疫情防控融于一體的便捷通道。

堅持線上線下一體融合。醫療機構要在持續改善線下醫療服務行動的同時,充分運用互聯網、大數據等信息技術拓展服務空間和內容,積極為患者提供在線便捷高效服務,以及隨訪管理和遠程指導,逐步實現患者居家康復。互聯網醫院要與線下依托的實體醫療機構之間實現數據共享和業務協同,提供線上線下無縫銜接的連續服務。鼓勵各地運用智能物聯終端設備,開展慢性病患者和高危人群的特征指標數據的監測跟蹤和管理互聯網醫院目的,結合家庭醫生簽約服務,將健康管理下沉到社區服務站點。

互聯網醫療與互聯網本身的發展密切相關。總體而言,我國互聯網+醫療已走過以PC互聯網為主的1.0時代,以移動互聯網為主的2.0時代互聯網醫院目的,目前處于2.0至3.0階段的過渡時期,即將走向以互聯網醫院為轉型方向的3.0階段。最終3.0階段將會實現全面的互聯網醫院,囊括在線問診、診斷、遠程治療、處方開具、送藥到家等服務內容。目前我國互聯網+醫療行業已整合了移動醫療服務商、醫療設備制造商、IT巨頭、風險資本、移動運營商、應用開發商、數據公司和保險企業等眾多參與者,形成了以互聯網健康險以及在線醫療為主的產業格局。

依托實體醫院的“互聯網+醫療”服務可能在一定程度上沖擊我國醫藥衛生體制改革(以下簡稱為醫改)政策中分級診療制度的實施。我國醫改政策將人民健康作為重大民生問題,分級診療制度的實施是有效促進醫療資源合理分配、最大程度滿足不同患者醫療需求、保障患者就醫可及性的有效措施。分級診療制度按照疾病的輕重緩急及治療的難易程度進行分級,不同級別的醫療機構承擔不同級別疾病的治療,逐步實現從全科到專業化的醫療過程。

要推進新一代信息技術在醫療衛生健康行業深度應用創新發展,進一步優化資源配置,提升服務效率,加強線上監管,強化安全保障。要堅持鼓勵創新、包容審慎原則,支持“互聯網+醫療健康”示范省(區、市)結合實際先行先試,探索創新醫療健康服務新模式,提升老百姓看病就醫獲得感。國家層面將加強工作指導和檢查,并適時遴選推廣一批“五個一”行動典型經驗做法,不斷促進“互聯網+醫療健康”便民惠民服務取得實效。

更深入的整合,改革傳統醫療中的弊端;有所不為:政策對診療、診后部分環節,如支付會嚴格執行相關政策規定,而對診前及診療、診后部分具有優勢的醫療服務領域會優先推進其與互聯網之間的融合??傮w而言,互聯網+醫療政策主要從法律環境、準入政策、價格政策、安全管理政策以及行業監管政策數個方面共同入手,系統全面地推動互聯網+醫療行業的規范發展。互聯網醫療,已被越來越多的國民所熟知,正在應用或準備嘗試。隨著“互聯網+”的不斷深化,互聯網醫療已經走過20余個年頭,但仍然保持著較高的產業熱度。

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