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醫護無線對講系統 2022互聯網醫院報告:好心情數字化服務提供高質量發展實踐范本

2023-10-18 11:29

近日,動脈網發布了《2022互聯網醫院報告——質與量齊驅,行業規范發展提速》。報告通過對200余位醫生進行調研,對10余家重點企業進行訪談,總結出最具參考價值的實踐成果和創新方向,為互聯網醫院的高質量發展提供了專業參考。好心情作為國內領先的心理醫療和健康數字服務平臺,其數字化診療康復應用場景入選報告優秀實踐案例,好心情數字化應用獲得行業認可。

公開數據顯示,我國各類精神心理疾病總體發病率為17.5%互聯網醫院目的,精神心理疾病發病人群和醫療服務需求人數達2.5億人,而根據人民日報社健康時報、動脈網與好心情互聯網醫院聯合發布的《2022年數字化精神心理健康服務行業藍皮書》顯示,截止2020年底,我國約有4萬名精神科醫生,每10萬人中僅有2.9名。目前中國平均每百萬人口僅有20人能提供心理健康服務,這個數字還包括了不能做醫學診斷,也沒有處方權的心理咨詢師,相比較之下,美國平均每百萬人口有1000人能提供心理健康服務,是中國的50倍。我國精神心理疾病診斷和治療資源存在巨大缺口。

加強技術應用,好心情數字化技術為心理健康服務全流程賦能

與常見的生理上的疾病不同,心理健康問題可以不依賴儀器設備的檢查和生化指標的檢驗,而是通過醫生和患者的交流,醫生觀察患者的行為和表述,依托醫生的專業理論知識和實踐經驗,進行判斷。這一特征使得數字醫療在心理健康領域具有獨特優勢。

好心情自主開發了一套基于大數據、人工智能的智能化診療系統,針對精神心理疾病種類做了針對性功能設計,利用數字技術,在診前、診中、診后環節發揮針對性的作用,為用戶提供心理測評、在線咨詢、心理診療、處方開藥、復診隨訪等一體化全流程閉環服務。

針對心理測評,好心情結合心理量表與情緒識別技術二元計算,在以往的量表系統基礎上新增了AI面部情緒識別,實現上百個關鍵點定位,可以進行人臉檢測、人臉屬性分析和情緒識別,包含從感覺、情感、思維、意識、行為到生活習慣、人際關系、飲食睡眠等諸多精神癥狀學內容,可有效識別憤怒、厭惡、恐懼、高興、傷心、驚訝、嘟嘴、鬼臉、無情緒等9種情緒,為線上心理測評提供更加準確的場景判斷。

在數字化就診環節,好心情人工智能就診系統可實現公立醫院專家3分鐘快速接診,AI對癥匹配最佳醫生,一對一問診極速回復,全天候快速響應讓用戶可以跨時間、跨地域得到優質的精神心理服務。

在診后用藥環節,好心情健康產業集團移動醫療人工智能工作團隊研發的“一種采用知識圖譜的藥物相互作用自動監控和自動提醒方法”正式申請成為國家專利,構建了信息化、智慧化的用藥解決方案,能夠進行用藥安全提醒,與醫生、藥師互相補充輔助進行合理用藥的干預審核,攔截不合理用藥,進一步提高治療效果。

豐富數字化應用場景,促進精神心理疾病診療康復效果改善

好心情誕生于數字化浪潮,并始終挺立在潮頭。好心情以互聯網醫院的用戶數據為基礎,依托依托線上線下服務網絡,持續創新,2022年,數字化應用再獲多項突破,不斷豐富數字化在精神心理領域的應用場景,進一步改善疾病治療和康復效果。

2022年,好心情對互聯網醫院用戶實際使用場景和內容進行大數據分析,基于平臺4萬多名注冊醫生的診療能力,推出了VR療愈系統,實現VR咨詢與診療、自助療愈、康復訓練等服務,為用戶提供沉浸式、私密性心理治療環境,還原并超越線下面診場景,全面提高患者治療體驗。

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