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為進一步規范互聯網診療行為，

改善患者就醫體驗，

保障人民群眾合法權益，

四川省衛生健康委員會組織制定了

《四川省互聯網診療管理規范（試行）》。

2018年以來，四川大力推進互聯網醫院建設，全省已審批互聯網醫院48家，累計提供網絡咨詢68.8萬人次、網絡復診40.4萬人次，開具電子處方6.3萬單。

雖然我省互聯網診療取得了快速發展，但在執業資質、診療行為、病歷管理、藥品管理等方面還有待進一步規范。

為進一步加強互聯網醫院監督管理，規范全省互聯網診療活動，推動互聯網診療服務高質量發展，為人民群眾提供方便、及時、高效、價廉的診療服務，提升人民群眾看病就醫獲得感，根據《基本醫療衛生與健康促進法》《醫療機構管理條例》《執業醫師法》《互聯網診療管理辦法（試行）》《互聯網醫院管理辦法（試行）》《四川省醫療機構管理條例》等有關法律、法規及規章， 四川率先制定出臺了《四川省互聯網診療管理規范（試行）》。

《管理規范》從執業資格、診療行為、病歷管理、藥事服務、服務保障、監督檢查等方面進行規范，要求獨立設立部門進行管理，在網站或平臺首頁清晰展示相關資質最新證明文件，線上診療過程應加強人文關懷，建立患者就診記錄保存制度，要求互聯網醫院不得將醫師的任何收入與其所開具處方的藥品金額掛鉤，不得給醫生任何變相回扣。

嚴格執行價格公示和明碼標價制度，建立合理退費標準和機制，將醫療機構和人員不良行為記分、行政處罰等信用信息納入全省信用信息共享平臺，實現聯合懲戒。

原文如下：

四川省互聯網診療管理規范（試行）

第一章 總則

第一條 為進一步規范互聯網診療行為，切實保障人民群眾合法權益，根據《基本醫療衛生與健康促進法》《醫療機構管理條例》《執業醫師法》《互聯網診療管理辦法（試行）》《互聯網醫院管理辦法（試行）》《四川省醫療機構管理條例》等有關法律、法規及規章，結合四川實際，制定本規范。

第二條 在四川省內實施互聯網診療行為、提供互聯網診療服務的醫療機構及其監督管理部門，應當遵守本規范。

第三條 本規范所稱互聯網診療是指醫療機構利用在本機構注冊執業（含多機構執業）的醫師，通過互聯網等信息技術開展的部分常見病、慢性病復診和“互聯網+”家庭醫生簽約服務。

第四條 互聯網診療活動應當真實可靠、依法依規、方便快捷，提高醫療服務效率，保證醫療質量安全，提升患者看病就醫獲得感。

第五條 開展互聯網診療活動的醫療機構應當獨立設立互聯網診療管理部門，由分管院領導兼任負責人，統籌協調醫療質量管理、信息技術服務、藥事管理服務、網絡信息安全、服務投訴與醫療糾紛處置、醫療價格、醫療費用等相關工作。

第六條 各級衛生健康行政部門應按照“線上線下一致”的原則，對互聯網診療活動進行監督管理。對互聯網診療活動實行“誰審批誰監管”，充分依托醫療“三監管”等信息化手段對互聯網診療活動進行在線監督管理。

第二章 規范執業資格

第七條 開展互聯網診療活動的醫療機構 應依法取得相應互聯網診療許可。

第八條 開展互聯網診療活動的醫師、護士應取得相應執業資質，能夠在國家醫師、護士電子化注冊系統中查詢，醫師應具有3年以上臨床工作經驗并經其執業注冊的醫療機構同意。

第九條 開展互聯網診療的醫療機構應當在網站或平臺首頁清晰展示相關資質證明文件。發生變更的，應當及時更新展示信息。

第十條 醫療機構開展互聯網診療活動應當與其核準診療科目相一致。未經衛生健康行政部門核準的診療科目，醫療機構不得開展相應的互聯網診療活動。

第十一條 醫療機構可與高等院校、科研院所、社會組織、公司等第三方機構在搭建信息平臺等方面開展合作。

第十二條 開展互聯網診療必須依托實體醫療機構。互聯網醫院執業許可證有效期與所依托實體醫療機構執業許可證有效期一致。互聯網醫院的校驗與所依托的實體醫療機構校驗同步進行。

第三章 規范診療行為

第十四條 申請互聯網診療的患者必須進行網絡實名制注冊，維護良好線上就醫秩序。

第十五條 互聯網診療實行患者知情同意并必須進行風險提示，醫務人員應向患者告知互聯網診療的空間與技術局限性、提供虛假個人信息或不實病情描述帶來的風險以及病情發生變化時及時到有關線下醫療機構就診的途徑等。