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關注我的朋友應該知道，我建立了每日案例拆解庫。在這里主要是以app為單位輸出產品的體驗報告進行拆解。

有朋友在社群里問我能不能在圈子里嘗試輸出B端類的產品拆解，因為C端產品的通用功能模塊其實和B端是非常大的區別。

各自滿足的需求側重點也是不同。

于是今天開始做B端產品的拆解。圍繞著功能描述、產品定位、優化建議、商業模式、交互設計同樣5個緯度來做產品拆解。

今天拆解的是一個大健康管理系統（HIS、EMR）。在該系統主要提供了專家就診支撐、門店運營的服務，同時由于門店還有線上商城通過該系統管理商城的商品配置、上架，同時要有系統的設置管理，包括管理員賬戶管理、角色與權限管理、操作日志。

該系統也提供了用戶使用產品的業務數據、用戶注冊數據、營業額數據統計。

1.產品定位

運營平臺與內部診所系統

2.產品框架

健康管理平臺主要包含了系統管理、數據統計、內容管理、醫療服務（HIS、EMR）、生命數據。

3.功能描述

3.1用戶列表

用于管理系統下當前的注冊用戶。我們比較常見B端系統會把用戶管理單獨做一個功能進行細分。

而本系統卻合并在了系統管理考慮是因為是會員制的業務要求，導致C端用戶不多，商業模式成了服務于B端企業客戶，所以才合并在系統管理里。用戶體系還包含會員權益，需要在系統里展示使用賬戶的余額、會員等級、注冊日期

3.2角色管理

基于RABC的角色機制是后臺通用的做法。以角色創建后再配置權限，進行啟用。權限的顆粒度達到頁面或按鈕都可以。

3.3權限配置

權限配置的顆粒度可以根據業務需求定義，但需要提前和開發溝通好。在這個門診系統里，權限設置的顆粒度是以功能架構圖來做權限管理。

3.4操作日志

操作日志記錄了對應賬戶在系統的操作，賬戶進行什么操作、以及對應的操作時間。操作日志是用于系統預警和監督管理的風控產品設計

3.5查看生命數據

生命數據在門診系統里主要拆分為8個緯度指標（人體基本數據），同時在系統里為運營人員提供了時間篩選、為用戶賬戶篩選。

也要考慮到數據明細的延展性在線問診系統，增加了導出數據明細。可以在本地進行數據的二次處理和加工。

3.6數據分析

僅有明細數據沒辦法有效的觀察用戶生命數據規律，由此需要為運營、業務人員建立數據可視化圖表做數據分析。

建立柱形圖、排行榜、日/周/月/年度榜單，查找出用戶生命數據采集規律

3.7科室管理

線下的門診房間是有限的，業務已經提前將科室劃分到了門診體驗店。但是門診所配置的科室是靈活變動的，所以系統中需要支持提供二級科室配置

3.8醫院管理