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新華網天津10月29日電（張博）在天津醫科大學總醫院門診大廳有一個特殊的窗口——“互聯網醫院專用窗口”。天津醫科大學總醫院互聯網醫院在線診療服務正式開通后，患者除了可在線進行預約掛號、遠程診療、咨詢服務，還可享受在線問診、醫保實時結算、藥品快遞到家、用藥指導、預約檢查、智能影像、檢查結果線上查看、慢病隨訪等服務。

天津醫科大學總醫院黨委書記張建寧說：“互聯網問診不僅局限于狹義的看病，如果一位患者頭疼，那么他應該去哪個科呢，通過互聯網醫院，這位患者就可以先咨詢在線問診系統，精準找到自己需要問診的科室。”

初診患者通過網上咨詢可以實現預診初篩在線問診系統，有效引導患者到醫院有序就診、精準就診；同時常見病、慢性病患者的復診續方也可轉移到互聯網醫院，大大節省了線下醫療資源。沒有了以往在醫院里排隊、掛號、看診、取藥的過程，患者只需要通過一部手機，即可在家中進行復診。

張建寧介紹說：“患者手術出院后，主刀醫生會進行線上回訪，他們是最了解患者病情的人，患者通過線上回傳相應照片，醫生會根據患者恢復的情況同患者預約線下復診的時間，并隨時關注患者的癥狀反應。相較于過去出院即看診結束的情況，老百姓對此也更安心。”

“醫生通過互聯網開具的處方，我們針對其中患者服藥過程中容易出現錯誤的藥品，在藥品清單后面附了一個二維碼用藥指導單，患者通過微信掃描二維碼就會有一個小視頻詳細介紹這款藥物的正確使用方法。如果患者對藥品處方還有問題，快遞的貼紙上還有一個線上答疑的二維碼。通過這兩個二維碼，我們將藥學服務遠程傳達給患者。”天津醫科大學總醫院互聯網醫院藥劑部部長尚杰說。

互聯網醫院破除時間、空間局限，打通“線上+線下”相結合的“防控-診治-康復”全周期健康服務閉環，助力老百姓實現“小病在社區，大病不耽誤”的便捷就診體驗。

截至目前，天津醫科大學總醫院互聯網醫院運行8個月以來，累計服務患者近10萬人次。目前已開通40個臨床科室，1000余名專科醫生已獲批互聯網醫院診療資質。患者可以通過圖文或視頻的方式在線咨詢，醫生精準指導患者有序就診，有效緩解醫院救治壓力，減少人員集聚，降低交叉感染風險。

“隨著5G網絡、人工智能、工業物聯網等新基建設施的不斷完善，相信互聯網醫院會迅速進入更多人們的日常生活，不斷滿足人們日益增加的醫療健康需求，讓生活更加健康美好。”張建寧說。