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【醫護呼叫品牌系統廠家】統一通信對企業和員工移動性的支持

2023-10-21 10:14

  電子技術、無線電技術和通信技術的快速發展,為企業和員工的移動性需求提供了最大的可能性。
  在現今的商業活動中,企業和員工對移動性的需求日益增長。企業需要快速發展、兼并和擴張,更快實現跨國、跨地區的商業和通信部署,為員工提供統一、安全并且一致的信息介入,是推動企業移動的戰略需求。員工變得越來越移動,工作時間和地點越來越靈活,在家辦公、遠程和移動辦公可以大大提高員工的工作效率和客戶響應,企業對員工的招聘跨越了地理位置的束縛。所以不管是企業還是員工,都對移動性有很大的需求。許多企業正在規劃移動戰略,制定政策并在移動通信上投入不菲的資金。
  企業和員工對移動性的要求是不盡相同的。企業的移動性主要著眼于基礎架構和安全性,基于數據中心和云應用,為各分支機構和員工提供功能豐富的應用并能快速部署到各地,提供經濟安全的統一通信應用,如語音的接入、各種消息的支持、視頻和協同共享、移動性和新興媒介的支持;保護企業信息和資源的安全,實現各種加密、認證,文件傳送和共享時采用特殊加密,不能在服務器端解密,且在會議后不殘留任何數據,以保證重要數據的安全性,使得企業能在提供移動性的同時又不失掌控。
  員工對移動性的需求則更多體現在統一通信對智能手機、平板電腦的支持上。隨著智能手機和平板電腦在員工中的普及,有許多企業通信應用部署在其上,可以實現與有線網絡的無縫切換,員工隨時隨地可以訪問自己的重要業務應用,在移動時可設置相應的規則,保證重要會議/活動時不被打擾,且又不丟失任何一個重要的電話。目前在智能移動終端上支持的統一通信應用主要有:基于企業內部通信的VoIP軟電話,與辦公室座機可以聯動和無縫切換;基于狀態感知的統一通信應用,如實時在線感知、一號通、點擊會議/撥號、規則管理、聯絡記錄、會議管理、呼叫控制、IM、語音信箱等;網絡會議/協同共享,如電子白板、文件傳送、應用共享、聊天、視頻等。
  統一通信的部署有多種模式,基于數據中心的云部署(私有云、公有云或混合云),基于站點的部署(單/雙工或異地容災),主要的應用模塊有:語音、各種消息、視頻、會議、協同,與社交媒體的整合以及CEBP等。企業要根據自身的需求,選擇相應的部署模式和應用模塊,既要考慮滿足當前的移動性需求,又要為企業的發展和對將來可能出現的新興媒介提供足夠的支撐平臺,與現有的系統平滑過渡,逐步遷移,以保護現有投資。
  總之,我們在最大限度利用科技給我們帶來移動性的同時又要堅持科技以人為本,不應讓我們成為技術的奴隸。隨時隨地,隨心掌控,是我們對移動統一通信的追求。

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