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中型組織為成功而奮斗,而成功意味著不斷做出明智的決策 - 包括明智的技術采購。技術不僅使中型組織能夠滿足員工及客戶當前的需求,而且能幫助中型組織在未來實施簡單且價值巨大的變革。企業采用的技術必須能夠支持企業內部發生的變革,同時不會增加與提供卓越客戶服務、接洽提供商及執行諸多常見業務流程相關聯的風險。
有些人認為領先的技術會價格昂貴,但 Analysys Mason 的最新調查表明,這種假設并不完全成立。我們發現,擁有約 500 位用戶的組織可采用思科提供的功能豐富且可擴展的統一通信 (UC) 解決方案來取代競爭力不足的解決方案。從 5 年期來看,Cisco Business Edition 6000 (BE 6000) 解決方案(一款專為中型公司設計的統一通信解決方案)比 ShoreTel 的同類解決方案便宜 3 萬美元,比 Avaya 的同類解決方案便宜 4.2 萬美元,比 Mitel 的同類解決方案便宜 14.5 萬美元。