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【醫院病房探視系統廠家】一套簡易電腦撥號的呼叫中心系統實現

2023-10-21 10:21

      現在很多電銷企業都有自己的呼叫中心系統,其快捷、高效、穩定的系統受到了電話銷售公司的青睞,但呼叫中心系統高昂的成本,讓很多初他業的電話營銷企業老板很是尷尬。如何才能擁有一套這樣的系統了,這里我為大家介紹一種簡易的電腦撥號的外呼系統的實現方法。
所需設備:1、無線網關  2、電腦,3,電腦撥號軟件eyeBeam。
一、用無線網關來做什么?
        無線網關用于無縫連接PLMN移動網絡和VoIP語音網絡的多功能產品。一方面,該產品支持接入GSM\CDMA和WCDMA移動網絡,并繼承了移動終端的短信收發和USSD交互功能。它同時提供開放的HTTP API接口協議,允許用戶通過第三方程序與無線語音網關網關對接,實現短信收發和USSD交互。另一方面,它采用標準的SIP協議,能夠與多種基于SIP的軟交換對接,實現移動網絡與VoIP語音網絡信令交互和語音通話功能。簡單的說就是將手機卡轉成SIP中繼來使用的。 通過這樣轉換后,我們就可以在電腦使用sip撥號軟件,或者sip網絡電話機、語音網關來使用了。通過使用網關,我們可以有效的管理電話的外呼情況:限制單次通話時間、限制總消費額、限制月消費額、限制日消費額、限制日呼叫次數、限制分鐘呼叫次數、限制日接通次數 。從而降低營運商封卡的風險。節省成本。

二、配置方法:
      1)查看裝軟電話的電腦的ip地址

鍵盤上按快捷鍵win+r,輸入cmd,確定后輸入ipcoonfig,以太網ipv4的地址為此電腦的ip,本文檔中電腦的ip為192.168.2.227

2)在無線網關上填好IP地址。web登陸進去,創建一個sip中繼,將查到的ip和端口填入

3)添加一條ip-tel呼出路由,來源選擇創建的中繼,主叫號碼填軟電話的用戶名

三、接下來就是電話軟件配置,eyebeam配置請參考:密碼這里隨便填寫

注意:第臺電腦必須是靜態IP地址。每臺電腦的SIP中繼對應一個端口使用。這樣一套簡易的電腦撥號呼叫系統就這樣完成了

 

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